普法:对互联网“黑公关”须重拳出击

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王庆峰

最近，天津市公安局以“黑公关”的形式解决了从事非法经营活动的违法犯罪案件。 该犯罪集团在网上以有偿删除劣等评价的名义吸引生意，违规删除与30余个网站相关的600余条负面蒂穆尔文，非法利润50余万元，协助删除的人员与湖北、河南、浙江等省有关。

“黑色公关”不是陌生的语言。 “得人之钱，消人之灾”，意味着网站和该公司、个人之间作为“揶揄客”四处谋利。 迄今为止有很多报道，新媒体因涉嫌侵权要求删除网站。 有人在“关键词优化”中推迟负面信息，也有人收购内部人，在后台直接删改。 还有裸体敲诈。 一家公司掌握了大量的新媒体账户，收到保护费后作为“下手”，通过假一心一意、恶意营销等方法操纵舆论，消除了特定企业形象的声誉。

可见“黑色公关”是一项彻底的违法生意。 通过新闻网提供收费删除新闻的服务，或者知道是虚假新闻，通过新闻网提供收费发行新闻等服务，以收取保护费的名义在公司 如果网站内部人员利用职业帮助删改，构成破坏计算机新闻系统的罪……这几年，相关部门多次开展专业管理、网上行动，以“黑色公关”为要点之一，“严厉追究”的信号

但是，具体在实践中，“黑色公关”隐蔽性强，也导致难以管理的困境。 另一方面，“黑色公关”本身游过灰色地带，一点标题党不容易判断复印不完备，一点负面消息也不容易鉴定为诽谤。 另一方面，新媒体的兴起继续降低舆论表现的门槛，潜伏的“网络水军”突破了地区监督的限制。 处理这个问题，需要通过更切实的规定，明确“黑色公关”的概念、范围、界限，探索新的管理模式，通过法律和大数据的结合等加强清点和完善。

从网络环境的角度来说，“黑色公关”也是重要的“污染源”。 客观独立的客户评价、真实可靠的网络报道直接影响了人们对公司的形象认识，也决定了人们深层次的费用行为，但“黑公关”使网络混乱，各种新闻鱼龙混杂，难以分辨真伪 对此，相关部门必须不断瞄准新媒体行业的不治之症，加强网络平台的责任，为网络空间的健康秩序迅速发展和护卫法治。

公司对“黑色公关”太着迷了，不仅仅是外界的请求，还需要提醒自己培养是错误的价值观。 真的是真的。 假的是假的。 用心做恶意营销，以删改之势抬高自己，以攻击之谩骂贬低别人，只制造幻觉，掩盖不了大众的眼睛。 明智的公司认识到，要坚定地站在市场上，实现显著的快速发展，就必须以抵制恶意营销为共识，共同打击商业污蔑的混乱，推进建立更加诚实透明的商业生态。

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