普法:“无健康码通道”诠释城市善意和温暖

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杨朝清

最近，一位网民在微博上晒了江苏无锡站拍摄的照片，配文只有3个字+2个标点。 “无锡。 善……”没想到得到了19万次的赞扬。 照片显示，无锡站为老人机、手机没电、没有weaklet、没有手机、不操作等无法提示健康代码的旅客显示“没有健康代码通道”。 据新闻网友透露，这是她第一次来无锡时，被这个城市的善举所感动。

亲切、细心、人性化的措施，以低价的方式，向城市传达了高收益率的形象。 实现了别人没想到或别人没想到但做不到的事件，无锡的“无健康代码渠道”切实受益了哪些需要帮助的人，并且提高了人们对这个城市的痴迷和认可。 尊重和善待被遗忘的人，为小朋友的申诉提供出口，“没有健康代码渠道”是非常好的事情。

现代化过程中的车轮，不仅给我们带来了巨大的福利，它扬起的灰尘也笼罩着一点弱者的身影，轰鸣也笼罩着一点弱者的叹息。 很多“落后一拍”的老年人没有采用高端智能手机，但在移动的时代，他们也有移动的需要，不能提供健康代码的他们，应该向哪里寻求社会支持呢？

即使是受网络影响的年轻人，也同样有难以出示健康代码的不自然时机。 即使手机关机，手机不小心丢失，忘记手机，困扰的他们也同样需要“温柔对待”。 为了正视无法提供健康代码的群体好处的需要，为他们解决困扰，“无健康代码渠道”目睹了公共服务的质量和质量。

在区分性认知中，不能提供什么样的健康代码的群体，自己的问题必须自己想办法。 “健康无绳通道”实现了转换思考、同情心和完成，真正实现了“乘客的想法，着急的乘客的想法”，宁可给自己添麻烦，也要给人们增加负担。 公共服务理念的转变，使所有通过“无健康代码渠道”的人都感受到了城市的善意和温暖。

好的风景不仅在于自然风景，也在于精神之美和人文之美。 正如网民所说，“许多城市与其花大量资金普及城市，不如把细节做好”。 实际上，郑州、福州、西安、青岛等也有“无健康代码通道”等措施。 在车站、地铁、机场等地，如果设置“没有健康代码的通道”，运营价格将不可避免地上涨，但这样的社会利益不能用财富来衡量。 无锡站以“无健康代码从这里进入”的提示，产生了无声的符号交互效果，获得了很大的名声和声誉，“无健康代码通道”的投入显然是有价值的。

千姿百态的社会潮流，要求所有在外面行走的人都有别人的温柔。 通过公共服务的精细化、人性化提高人民的获得感和幸福感，通过细节揭示边界，一个城市在人民心中更有位置，更有权重。 只知道“温柔地对待弱势群体和特殊情况”，城市温度更高，更有希望。

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