[科学技术]公关营销案例：保利新战略疑似危机公关

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危机公关，通常被商业和传播界视为扭转局势的利器，可能因为定位和战术错误而“拙劣”。昨日上午，保利地产官方微发布的一条“5p”策略因明显拼凑痕迹被朋友圈吹爆。

【/h/】前天上午11: 08，保利地产(集团)有限公司董事长宋广菊突然发出“保利是个P！”在他的个人微博上，这句话瞬间引发了房地产界一万多条转发和炒作。随后，保利地产股价随大盘下跌，3个小时后，这条微博被删除。截至昨日上午，宋广菊微博和保利地产官方微信已同时推出解释性推送消息，“保利地产5p战略”浮出水面，被视为对“保利地产是P”微博的回应。

【/h/】推送消息中，“5p”指的是象征着“配板”(伴侣)的老年房产，代表着“承诺”(诺言)的全生命周期绿色建筑，成为业主的好“伙伴”(伴侣)的社区o2o，让便捷生活瞬间可用的“保利app”，充满“力量”(力量)的国际舞台。

“危机公关谁把拼音和英文单词放在一起了？推一个app也算是一种企业战略？”许多追随者认为“p”的含义的这种扩展有些可笑。是制造营销噱头的关注，还是个人爆料引起的公司公关反应？虽然保利表示其微博发布符合房地产“5p”策略，但此举仍被不少人质怀疑为危机公关。

“官方的回应并不能说服所有人，整个事件还是有疑点的。”中国传媒大学媒体评价与舆论引导研究中心主任唐在接受采访时表示，从企业形象塑造的角度来看，作为高管，发布的“保利是一个P！”微博有点随便，不合适。然后微博被删，引发了大家的“品牌合并、情绪发泄”等猜测。“如果真的是话题营销，那就没必要把发布的微博删了。”

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