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图为浙江省青田县行政服务中心员工手机上的涉侨批准世界代理微信服务群。 许多海外华侨通过这一微信服务群理解和处理相关批准的一些事项。 新华社记者徐昶摄影

新冠疫情持续蔓延肺炎限制了国际旅行。 受此影响，海外华侨无法马上回国处理各项事务，给工作生活带来了很多不便。 利用“互联网加”平台，确保为华侨服务不结束，工作效率不打折。

我在赶不动产的转移手续，不能回国吗？ 人怎么支付海外社会保险费？ 养老保险的登记怎么办？ 比较疫情下海外华侨面临的工作课题，30万华侨华侨乡浙江青田县发布了“涉侨不见世界代理”服务。

“能免则免、能代则代、能线上则线”青田县对华侨关心的48种事项进行了流程优化，构建了“远程认证+国内代理”服务模式。 需要现场确认本人身份的新闻业务时，变更为更方便的“委托人处理+本人视频确认”方法。 以城乡居民基本养老保险登记业务为例，以往需要华侨到窗口确认，现在只能通过微信录像申报。

“疫情期间，我在意大利也可以支付社会保险费，真的很方便。 ”住在意大利的青田华侨何玲珠在员工的指导下，用手机签订了社会保险费缴费合同。 远在西班牙的华侨张伟夫妇，用“在线确认+证据保全”的方法完成了不动产的转移手续。 通过这项服务，越来越多的华侨解决了“燃眉之急”。

浙江温州市也利用面向侨民的“全球通阀”平台，构建“一站式”的网上政务服务场景，在温籍华侨多、疫情严重的西班牙马德里、巴西圣保罗等城市增设服务点。 比较多个华侨个体的移动限制不能及时处理居留认证和公证等切实课题，温州市将“接受不足受理”的方法纳入就业机制。

除了探索应对海外居民实际困难的方法外，各地涉侨机构也积极探索，利用“网络+”丰富海外居民的精神生活，增加战胜疫情的动力。

截止到7月13日，中国华侨史博物馆发表了12期“云游侨博”直播，以普通话、英语、日语、客家语、广府语、福建南语等多种语言向国内外观众介绍了馆藏的陈列，并将收藏品背后的故事传递给姚婆道。

中国华侨史博物馆馆长临杰斌说，目前全球疫情还处于持续蔓延阶段，中国华侨史博物馆有责任，有义务通过馆藏资源丰富华侨界的文化生活，为抵抗“疫情”的海外华侨提供精神力量。

瘟疫将很多海外华侨和祖先(籍)国的山水隔开，来自祖先(籍)国的担心和关怀在“云端”聚集，为华侨切实解除担心，同时将彼此的心更紧密地联系在一起。

(据中新社电)

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