热点:为无健康码通道点赞网络法治频道

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不久前，在无锡站拍照并送到网上的网民一下子获得了十几万件赞扬。

照片很简单。 是品牌。 写了几个大字。 “我没有健康代码，所以进来。 ”。 下面是“旧人机，手机没电了。 有没有微信、无法操作、没有手机等问题。

品牌背后的服务意识正在飞跃提高。 无锡站为了那些因为原因无法出示健康代码的人，特意打开专业通道，这个人际配置，怎么能引起温暖的心情，鼓掌呢？

在疫情应对过程中，以健康代码为代表的一系列科技产品，对准确预防疫情蔓延起到了很大的作用。 几个月后，无论是机场、车站、码头等交通中心，还是超市、商店、银行等服务设施，人们进入前都会扫描、登记健康代码，几乎成为生活的常态。

这种常态可以实现，一个基本前提是高端智能手机的广泛采用。 对大多数人来说，这不是问题。 高端智能手机已经成为工作、生活的一部分，所以每天都长期采用，添加健康代码，操作不难。

但是，我们不知道社会上还有一部分人，首先是老年人，由于各种各样的理由，没有采用或没有采用高端智能手机。 平时很好，但瘟疫突然来了，他们发现自己看起来很难走。 公共汽车不能去。 超市不开门。 不能坐火车。 小区也不容易进出。

如何善待这一部分人，自从疫情以来一直是社会的热点。 很多地方也采取了措施为没有这部分健康代码的人提供服务。 这次无锡站的人气，是这种努力的典型效果。 我想只有几个字后面支持一系列分类服务，根据情况有不同的处理方案。 这证明，即使是更先进的数字时代，也需要全心全意地服务暂时跟不上“潮流”的人们，而且是可以做到的，不是善小，不是善小。

当然，这样做比“来网上去网上”耗费更多的精力和资源，但得到的社会利益大大超过了支付，具有正的外部性，也需要价值。

应对重大突发公共事件，创新思维和高新技术方法当然很重要，考虑和照顾最大范围的人们的诉求也是必不可少的。 只有这样，构成整个社会的所有砖石才能巩固，支撑大楼的所有横梁才能巩固。

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