热点:滴滴顺风车将恢复上线 运营安全怎么保证？
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原标题:滴滴顺风车如何恢复网上运营的安全？
11月6日，中国规模最大的网络约车企业在app上宣布。 从11月20日开始，在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市陆续进行顺风车的试运营，首先提供白天和市内的移动服务。
年5月，云南祥鹏航空企业空姐乘坐滴滴顺风车被杀害的事件明确后，网络约车的安全问题受到世人的关注，滴滴顺风车离线，接受了政府的安全调查。 一年半后，顺风车恢复在线，安全如何保证？ 最近，科技日报记者采访了相关专家。
“现在国内3名出租车司机中，至少有1人采用了网络签约车。 得到城市经营许可的网络约车平台已经超过140台。 》应急管理部新闻研究院专家吴大明说。
据吴大明介绍，年国内外部分地区网约车订单总量超过巡航出租车。 在中国市场，当时的网络出租车完成了200亿旅客运输，占所有出租车(包括网络出租车和旅游车)总量的36.3%。
一方面是越来越多的市场诉求，另一方面是对安全的担心。 “网络约车安全已成为交通运输新业态安全快速发展的重要组成部分。 ”吴大明想。
面对网络约车安全的世界性课题，中外网络约车企业采取了什么措施？
根据11月7日紧急管理部新闻研究院发表的《中国网约车安全快速发展研究报告》，在经历几次重大安全事件后，uber、lyft、神州、首汽、滴滴等投入大量人力、物资建设安全系统。 在海外，uber将年定位为“安全”年，扩展企业的安全组织，设计安全功能。 lyft在安全标准等方面关注uber。 在国内，神州围绕“安全与服务”制定了三个核心标准和17个基本标准。 滴滴年度安全方面的资金投入每年超过20亿元。
根据前几天发表的安全管理整改业的总结报告，整改前，平台证的数量实现了“倍增”，现在在144个城市取得了“网络预约出租车经营许可证”。 另外，不满足平台上“网络预约出租车经营服务管理暂行方法”要求的司机和车辆，实施了派遣合规的诱惑，逐渐减少了对不适合者和车辆的派遣。
在安全方面，滴滴成立了小组和各事业部的各级安全委员会。 发表了“加密日程录音录像”“醉酒申报”“黑名单”等新功能。 加强警察企业合作，优化警察调查流程。 在提高客户支持处理效率的在线、加强离线部门乘车安全教育的警察企业的合作中，98%的举证工作指示在10分钟内完成，平台上的事件解决率维持在100%。
“经过一系列的修正措施，在安全响应方面，对于可疑的安全行进路线，可以在10分钟内升级到安全响应团队，在约130分钟内解决。 ”滴滴首席移动安全官侯景雷说，现在滴滴呼叫小组已经扩大到9000人。
紧急管理部新闻研究院的安全专家彭成认为，与以前传来的旅游车不同，网络签约车通过大数据、人工智能等提高安全度，有更大的微细化管理空间。 例如，网络约车可以实时监视车辆的运行、行程共享、110警报、司机不安全驾驶行为的解体、对车辆轨迹异常现象的干预等。
“但是，网络约车作为新业务，在很多方面都遇到了领域的空白。 》北京交通大学教授宋守信认为，为了进一步提高网络约车的安全，必须从智能化技术层面继续考虑处理方案，必须从领域的空白和领域的痛点开始，依赖平台、乘客、司机、主管部门共同建设 (正阳)
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