热点:便利店还是一门“好生意”吗？

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最近，一家知名连锁便利店宣布，北京地区所有店铺“5月20日24点0分调整经营”，要求卡和小程序余额还在手，积分还在的客户在此之前要花费费用。 这个消息一公布，就成了业界的话题。 要知道，2010年，这家企业品牌在北京连锁店有350家，市场份额位居该市之首。

那么，现在便利店还是“好生意”吗？

某公司经营状况的好坏与本身的原因无关，用某公司的经营状况来判断领域整体的动向其实是不妥当的。 即使这家公司曾经位居领域前列。 换句话说，仅仅根据某家公司的经营状况，将某个城市称为“便利店沙漠”，或者在便利店领域发生危机，这种定论有点轻率。

但在今年第一季度，便利店的整体经营数字确实不理想。 根据中国连锁经营协会的统计，今年第一季度，便利店领域整体的销售比去年下降了10%~15%，但在此期间没有受到疫情的影响，从4月开始便利店领域整体的销售开始恢复。

事实上，疫情对便利店的影响可能不止一个季度。 因为顾客的支出习性在变化。 关门期间，通过各大配送平台，客户不能买到大型商超的各种商品。 大多数情况下，品种、数量、价格比便利店有一定的特征。 深入便利店原来的社区的特征也受到挑战，这样的支出习性在疫情好转后也有可能继续。 除此之外，原本占据街角和社区黄金位置的便利店也面临着房租和人手等综合价格上涨的压力。

很多人需要便利店。 对上班族来说，便利店总是提供可以加热的方便食品。 对旅行者来说，便利店全天候开门迎接客人，全天候，这无论是在其他商务超市还是EC平台都做不到。 对于便利店店员来说，也是难得的“刮风不下雨”，应聘的门槛不高，工作时间灵活的工作。

但是，这些并不是便利店能否继续生存的重要理由。 顾客的购物诉求始终存在，但为了在大中型商超、街角商店、特色商店、EC平台、配送平台的夹击下找到一席之地，便利店需要更符合顾客的诉求。

打开地图，选择大城市，输入各大企业的超级名字，就会出现企业品牌、定位不同的商业超级、不同城市地区的分布密度不同的兴趣现象。 表面上是市场自然竞争的结果，但在深层次上，根据城市地区的不同，顾客构成不同，诉求不同，企业品牌有不同的倾向。

连一个大城市内都如此，被推广，全国范围内，年底，全国城市总数为672个，其中地级以上城市为297个。 知名企业品牌的便利店在全国范围内扩大。 特别是二三线城市的分布状况怎么样？ 要知道，最初进入中国的便利店企业品牌，进入的省份也只有13个。

1992年便利店概念进入国内后，到了年，我国便利店的数量达到了12万家，与发达国家的数千人拥有一家便利店的程度相比，市场上还有不少空间。 去年，我国人均gdp已经超过1万美元，也为便利店领域的迅速发展奠定了经济基础。 但是，在不同的城市之间，甚至同一个城市的不同地区之间，社会民意不同，客户的兴趣不同，外部经营环境和商品的诉求大不相同，所以便利店对经营模式有“追求同样的东西”的政策，是本公司品牌的特色商品

在个体平均gdp达到1万美元的巨大市场上，商品零售业不可能不是“好生意”。 但是，便利店能不能做这个“好生意”，取决于便利店是否真的能做出满足目标成本集团诉求的“好商品”和“好服务”。

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