普法:“好差评”体现为民服务精神
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最近,上海“网通”的“好评价”制度正式在线运行,该市所有政务服务的一些事项都在评价范围内。 在网上,无论做什么,公司和大众都可以评分政务服务,留下评论。
“一网通处理”是上海要点建设的服务企业品牌,解决政务服务多头受理问题,推进从“部门寻找”向“整体政府寻找”的转变,“一网通处理”在线运行后,效果显现,基本上是政务服务“奥” 现在上海“网通”的“好评价”制度也在线运行,所有政务服务的一些事项和政务服务窗口都进入评价范围,评价处理具体的事务人、一些事项,对应负责人。 对政务服务的所有评价以及政府部门的回答也必须公开,其中的所有劣等评价都必须公开回答,规定期限修改反馈。
“一网通处理”可以说是从程序上“打开窗户”,从环节上“笔直”,很难用制度完成工作,使公共服务“神形兼备”。 像“一网通处理”和影子的形式,全程公开的“好评价”制度为“一网通处理”的常态化、长寿命化提供了有力的保障。
大众最了解公共服务的情况,感受最深,最有发言权,“良好评价”制度明确了权力来自人民,必须对人民负责,为人民服务的理念。 这个方法真好。 (文/奚旭初)
标题:普法:“好差评”体现为民服务精神 地址:http://www.shuiyihui.cn/pf/2020/1222/18206.html
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