危机公关处理流程图(一图看懂危机公关处理)
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每年的315,估计很多企业都会用到这张图片:危机公关处理流程图
危机公关不是大品牌的专利。事实上,即使是最小的企业和组织有时也会利用公共关系来处理突发事件。在危机公关中,我们非常注重如何用词,如何制定对策,强调什么和淡化什么。
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3.15晚会后,企业应对危机的对策:
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