危机公关公司何处去：负面不好删，发稿没意义

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我在危机公关行业。2017年底，我和几个同行业的朋友聚在一起。在聊天过程中，我的朋友抱怨说，危机公关越来越难做了，负面的不能删除，软短信不能发送，顾客变得越来越聪明，越来越分心。

每一个新闻媒体也很难对付，它勇敢地与公关人员战斗。一般来说，底层的公共关系只为出版和删除手稿付费。会玩技术的聪明人可以知道媒体需要什么，客户需要什么沟通渠道。

在国家明确表示为删除帖子付费违法后，相关部门将几家为删除帖子付费的公司和参与删除稿件的编辑都拿了出来，这让负面危机公关行业顿时感到了寒意。顾客不能容忍网络上的负面新闻，但是为删除帖子付费将会坐牢。在严厉的打击下，没有人敢冒这个险，顾客要求不要看到这种负面影响。你说做这件事很难。

另一方面，大量的新闻文章需要在主要的网站上发布，其中几十篇应该被指定出版，价格从50到300不等。对于网站编辑来说，不违反法律、公共秩序和良好习惯的工厂商业文章的风险远低于删除文章和赚取零花钱的风险。这份出版物似乎相当顺利。

也不是。

顾客并不愚蠢。这几十份公关稿件，客户的心就像一面镜子，这份稿件被送到搜索引擎，而且网站上没有推广的位置，所以是不可能的。但是你看，现在网站有了信息流，企业的公关稿在哪里可以容纳？

这种游戏相当难。即使传统客户醒得很慢，这毕竟只是一份表面的工作，他们赚不到几分钱。

公共关系很难做，但是媒体容易做吗？

媒体也很难做，现在主编的影响力似乎更小了，更不用说记者编辑了。

惯性仍然会产生影响。个人电脑越来越弱，移动终端不容易被察觉。如何衡量未来的影响？你依赖广告还是文章传播？或者你是依靠在河流和湖泊中行走的记者来编辑？

渠道在变，内容在变，关系在变，社交平台也在变。如此多的变化交织在一起，我的头脑现在真的是一团浆糊。

组织会消失吗？你会走向“人人都是公关，人人都是媒体”的舞台吗？

我不知道。当每个人都感到痛苦时，我想是时候改变危机公关行业了。

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