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香港有哪些危机公关案例,如何选择合适的危机解决方案?

发布者:吴湘来源:手抄报日期:2020-08-17阅读:

本篇文章1648字,读完约4分钟

如果你是软糖爱好者,你一定尝过德国的小熊软糖。他们计划最近在美国开设第一家工厂,到2020年,他们可以直接在当地生产果汁软糖。

哈里博有97年的历史。它最早出现在20世纪80年代的美国商店,现在美国已经成为哈里博增长最快的市场。根据欧洲监测组织的数据,从2011年到2017年,这种棉花糖在美国的销售额增长了127%以上,达到1.15亿美元。

如今,哈里博的商业模式是家族企业,在全球22个国家和地区拥有软糖业务,在欧洲10个国家拥有15家工厂,其中包括德国的5家工厂。哈里博每天在世界上生产1亿颗小熊软糖,通过连接公司每年生产的小熊软糖,可以到达16万公里,环绕地球四周。

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资料来源:worktop

受全球减少盐、糖、脂肪摄入的健康消费趋势的影响,整个糖果行业陷入低迷,但哈里博软糖仍然能卖得很好,这似乎是一件非常奇怪的事情。

首先,产品创新可能是一个原因。事实上,haribo不是软糖的原始制造商。土耳其和日本已经有了这种软糖,但它们都是由大米和玉米淀粉混合明胶制成的。与哈里博软糖相比,它的嚼劲和各种果汁口味可能更令人愉悦。

哈里博在外形上也更具标志性。早期由创始人汉斯·里格尔设计的跳舞熊是著名的金熊糖的前身,四肢和爪子平放。后来,随着消费者偏好的改变,它演变成了我们现在看到的略微蜷缩的熊的状态。

跳舞的熊

与其他糖果相比,熊果冻还有另一个优点,即脂肪含量不太高,其中使用的明胶也含有一些蛋白质,可以创造一种饱腹感,防止暴饮暴食。此外,为了满足消费者减少包装食品中人工原料的需求,haribo在2007年将软糖中的合成色素改为从水果和蔬菜中提取的天然色素。

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哈里博花了很多时间在营销上。1962年,德国电视台播放了第一个小熊软糖广告,广告的口号是“孩子和大人都喜欢它,哈里博的快乐世界”(大人和孩子都说好,享受哈里博吧!)受欢迎程度仍然高达98%。

德国著名电视主持人托马斯·戈特沙克(Thomas Gottschalck)自1991年以来一直担任哈里博的广告代言人,创造了吉尼斯世界纪录:世界上最长的广告代言关系,哈里博经常将此作为品牌知名度的证明;法国还有一个哈里博博物馆,向人们展示甘草和水果软糖的生产技术;迪士尼在1985年制作了一个卡通系列,名为小熊软糖历险记,灵感来自哈里博小熊软糖;给孩子们的甜美英文歌曲“小熊软糖”在youtube上已经播放了超过9.4亿次。

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“奇妙熊的冒险”,来源:迪士尼维基

哈里博仍在从事收购活动,以提高其知名度。20世纪70年代初,位于英国的传统企业dunhills被收购,主要生产一种当地特产食品,甘草饼干pontefract蛋糕。后来,在1994年,这家公司被并入haribo。此外,德国著名水果软糖制造商maoam于1986年加入haribo。

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在这样的全球扩张下,哈里博不仅在美国销路很好,而且是英国软糖市场的领导者,每周销售量为550吨,营业额为8000万英镑。其致力于英国市场的starmix品牌可贡献3000万英镑。

根据不同市场的情况,引入相应的口味也可以归功于哈里博的全球营销。在法国,人们可能更喜欢味道和棉花糖一样的产品。haribo介绍了tagada和chamallows。此外,对于喜欢甜味的消费者来说,他们也有包在糖里的彩色水果珍珠糖糖衣。在斯堪的纳维亚国家,特色是斗牛士混合物,一种甘草水果软糖。

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2014年底,德国《经济周刊》报道称,哈里博一直在积极拓展中国市场,并在上海成立了一个机构,投资1000多万欧元进入中国各大超市。然而,他们需要清除的第一个障碍可能是在中国仿制熊软糖,然后它甚至可能在中国市场推出其独家口味。

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如果文中的图片没有被解释,它来自哈里博官方网站。这张照片来自哈里博春天的视频截图

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本文专栏:舆论监督

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