文山国有企业中最新的公关危机案例

发布者：吴湘来源：手抄报日期：2020-08-13阅读：

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本期《肥鲸》选取了3m、ge和富士施乐的品牌营销实践，具体分析了这三家b2b公司如何善于敞开心扉向公众传递品牌价值。

3m:将产品变成装置艺术

3m公司开发了6万多种不同领域的产品，在中国以其n95口罩而闻名。从不能和工作分开的便利贴，到足球，这是三大球中的第一个，再到小时候用来装饰教室的霓虹纸带，我生活中使用的所有产品实际上都来自这家公司。

为了提高消费者的品牌认知度，3m公司利用这些经常使用但品牌认知度较低的产品制作了一个艺术装置。这款多米诺骨牌式设备将焊接头盔、便签、胶带、标牌和其他产品串联在一起，引导公众重新审视这些产品和3m品牌。

葛:火箭公司也可以去音乐节烧烤

作为一个工业巨头，通用电气生产消费电子产品和多弹头弹道导弹系统。复杂的产品结构使它很难确切地说出它是做什么的，所以它围绕“产品让生活更美好”的概念与普通消费者交流。

除了传统的tvc和平面广告，通用电气还做了许多有趣的尝试，比如去西南音乐节(South South South South South South South South west Music Festival)和搭建一个三米高的火炉，为美国年轻人烤技术流的肉。西南-南方音乐节在德克萨斯州举行。随着科技公司和互联网公司的加入，广受欢迎的推特从一个简单的音乐节变成了科技公司的盛会。去年，通用电气在西南偏南建立了一个临时烧烤研究中心。在智能传感器和分析软件的帮助下，它为风扇提供了精心计算的质量和味道可控的烧烤。

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富士施乐:让机器猫梦想成真

富士施乐是世界上最大的数字和信息技术产品制造商，它发明了你几乎每天都在使用的复印机。2014年，日本富士施乐公司推出了名为工作文件夹和it解决方案的资源共享云服务，以支持企业间的协作。

为了推动这个项目，富士施乐与其他企业合作，开展了四维口袋项目的大规模规划。本项目旨在通过富士施乐的服务和关联企业的技术，突破维度界限，再现机器猫中的秘密道具。

该项目于2014年初启动，迄今已发射了三枚炸弹。第一个游戏是一个自助国际象棋游戏，可以和人类对弈。在漫画世界里，实现这个道具的两个关键是观察棋盘上的眼睛和下棋的魔术师。现实生活中，通过富士施乐的资源共享云服务，合作企业实现了设计图纸的共享，调整了人像识别系统，制造了柔性机械臂。通过这项服务，伸缩式扬声器和室内旅行机器得以成功修复。

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肥鲸洞察:

对于产品结构复杂、服务难以想象的b2b公司来说，我是谁、我在做什么是两个不容易向公众解释的问题。3m、ge和富士zerox都通过敞开心扉参与消费者的日常生活。用便利贴和足球完成的装置艺术、音乐节上的烧烤和机器猫的秘密道具，都使充满术语的产品和服务更具根基性，让大众轻松获得品牌的超强动手能力和丰富的产品线。

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