贵港网络公关公司告诉你大型企业的网络舆情处理办法有那些?
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成为明星首席执行官的继任者很难。如果明星首席执行官是史蒂夫·乔布斯，他的继任者只会更加困难。蒂姆·库克现在正面临这样的情况。
自从库克成为苹果新任首席执行官以来，尽管苹果股价一度飙升，但围绕他的争议更多。例如，在过去的12个月里，股价下跌了30%，更重要的是，许多人认为库克的苹果公司无法生产出令人惊讶的产品。因此，我们经常会听到这样的断言:不幸的是，乔师傅走得很早，否则苹果肯定会是现在这个样子，库克目前真的不好，等等。
历史很难假设，但如果历史真的可以假设，在我们仔细审视所有细节后，你会发现库克做得很好。即使乔布斯能再执掌苹果五年，苹果的形势也不会随着目前的形势发生根本变化。
被神化的乔布斯
在某种程度上，那些批评库克的人也是那些神化乔布斯的人。
乔布斯的职业生涯充满了波折。当他创立苹果公司并开启个人电脑时代时，他受到了他邀请的高管们的羞辱。他成为了苹果公司的首席执行官，建立了世界上市值最高的it公司，然后在职业生涯的巅峰时期去世了。
星星不可能比流星更亮。正是因为乔布斯的职业生涯在最辉煌的时刻结束了，外界才给乔布斯带来了某种程度的过度神话。具有讽刺意味的是，人们喜欢神话·乔布斯，但他们对乔布斯神话的ios触摸界面缺乏足够的尊重，这直接影响了人们对库克的判断。
乔布斯回到苹果后，最重要的产品是iphone和ipad。他们成功的背后只有一个原因，那就是全新的触摸界面，由ios操作系统控制的电容式屏幕，以及幕后的硬件系统。
对库克的主要批评是，当他掌管苹果公司时，他缺乏超出用户期望的产品。但客观地说，这种批评早在史蒂夫·乔布斯时代就开始了。例如，当ipad发布的时候，外界嘲笑史蒂夫·乔布斯把四部iphone结合在一起，但是ipad的销售后来让这些人闭嘴了。人们缺乏惊喜的原因恰恰是因为人们总是将苹果的新产品与当年首次展示这种触摸界面的第一代iphone进行比较。
这种比较是不公平的，因为控制界面的升级太棒了，以至于即使是乔布斯也不能让这种奇迹经常发生。
为了说明这一点，我们不妨简要回顾一下计算机控制界面的发展历史(下面三张图片可以更直观地看到界面的发展历史)。个人电脑的操作界面可分为三个时代:键盘时代、鼠标时代和当前触摸时代。每一代电脑控制界面都需要很长时间才能发展到触摸界面。
先看看键盘。1868年，被称为“打字机之父”的美国人克里斯托弗·拉森·索尔斯获得了打字机型号专利和操作打字机的权利。在20世纪中期，计算机使用键盘。大约在1980年，苹果和ibm都在他们的个人电脑上安装了键盘。从那时起，键盘一直是个人电脑的主要操作设备。1995年，微软发布windows 95后，个人电脑的操作界面逐渐从键盘切换到鼠标。
简单计算一下，键盘自发明以来已经在计算机上使用了100多年，在个人电脑上使用了50多年。它主宰了计算机控制接口15年(1980-1995)。
再看看这只老鼠。鼠标的历史比键盘的历史要晚得多。最早的鼠标诞生于1964年，由美国人道格·恩格尔巴特发明，并于1995年在windows 95中流行起来。它的主导地位一直持续到2010年苹果发布ipad。因此，鼠标已经有50多年的历史了，它已经统治计算机界面15年了。
最后，看看触摸屏。最早的触摸屏出现在1971年，美国一所大学的讲师山姆·赫斯特在他自己的小工作室里制作了最早的触摸屏。1973年，美国工业研究杂志将触摸屏技术命名为100种最重要的新技术产品之一。这样，触摸屏技术已经在计算机(包括ipad)中广泛使用了40年。然而，触摸屏技术仅仅统治了三年多，甚至自2007年iphone发布以来，触摸屏技术的流行也只持续了六年多。
我们花这么多时间解释操作界面的历史，是因为我们可以从中得出一个结论:谁能掌握控制界面的主导力量，谁就能主宰个人计算行业。键盘时代由ibm个人电脑主导；在鼠标时代，以盖茨为首的微软主宰了世界；在触摸时代，苹果一度成为市值第一的it公司。
还可以看出，每一个控制界面的普及都有一个超过15年的黄金发展期，要完全被取代是极其困难的。直到今天，键盘和鼠标仍然是个人电脑不可或缺的操作设备。因此，乔布斯主导的触摸屏界面是一个天才的设计，其重要性不亚于他开创个人电脑时代时。
换句话说，即使乔布斯还活着，苹果也很难推出完全让观众惊讶的产品。这种触摸系统太棒了，我相信乔布斯自己很难超越。只是乔布斯在巅峰时期去世了，就像李小龙在拍摄《死亡游戏》时去世一样。人们总是对未知事物更加钦佩。
所以乔布斯被神化了，但让他神化的触摸界面却相形见绌。在史蒂夫·乔布斯时代后期，苹果公司推出了siri，一种声音控制系统，试图创造另一种操作界面升级，但这一挑战并不成功。计算机控制界面的革命真的不是随便就能出现的。现在，声音控制不是下一次界面革命。因此，库克不应该因为缺少超出预期的产品而受到过多指责。这不是他和几乎任何人都能完成的任务。
被鄙视的厨师
与神化的乔布斯和矮化的触摸界面相比，库克自己的能力完全被轻视了。他在产业链资源配置上的表现是巨星级的，这在苹果的二次崛起中起到了不可替代的作用。我们可以从苹果的新产品发布中理解这种能力的力量。
苹果的新产品发布有两个特点:第一是保密性；第二，它将在发布后很快推出。想同时做这两件事，绝不是普通人能做到的，因为它们是矛盾的。苹果不是一个完全封闭的公司。尽管它的硬件和软件系统是封闭技术，但它的许多组件都是外包的，包括三星的cpu和屏幕、美光的存储芯片和富士康的制造。
在所有这些链接中，苹果产品的详细参数被传递给所有合作伙伴。作为一家高度关注的公司，很多人都在询问这样的信息，很难保守秘密。
与此同时，苹果要求在新闻发布会后立即推出产品，这使得难度呈几何级数上升。要想很快上市，就必须提前制作，而要提前制作，就很难对其保密。在这种情况下，苹果公司基本上一直保守着这个秘密，直到最近几年产品即将发布，困难是显而易见的。所有这些都离不开库克，他负责供应链管理。
我们也可以找到一个负面的例子。以史蒂芬·埃洛普为首的诺基亚似乎永远找不到产品发布的节奏和脉搏。其王牌产品Lumia 920因其标志性的pureview摄像头技术和微软新一代windows phone 8平台而备受关注，但自发布以来，该产品已在大部分地区缺货。在中国市场，诺基亚和中国移动已经签署了优先供应协议，但他们不希望这些商品上市晚于没有签署协议的中国联通。
在诺基亚粉丝论坛上，我们随处可见这些铁杆用户因为买不到商品而转向其他阵营。这一切的背后是诺基亚未能准确计算其产品的受欢迎程度和生产能力，因为诺基亚正在关闭各地的工厂以降低成本，节流和开源之间存在严重冲突。提到诺基亚和三星，不难想象库克的产业链和市场运作能力与史蒂夫·乔布斯的产品设计感觉是一样的，都是天才级的。
每一次改变都是困难的
回到这篇文章的开头一句，成为明星首席执行官的继任者很难，成为神话人物史蒂夫·乔布斯的继任者更难。不改变将被批评为保守，而改变将被视为背叛传统。苹果新推出的ios7.0系统遭到果粉的集体批评，因为它放弃了之前的伪物化界面，使用了平面界面，并使用了新鲜的小颜色。
个人电脑控制界面的技术升级是一个革命性的产品。史蒂夫·乔布斯去世后，苹果会立即发布比预期更多的类似触摸屏控制界面的产品，这是不现实的。在经历了一个发展高峰后，苹果必然会进入企业发展的休眠期。
在这种情况下，苹果最需要的是能够智能地管理产品发布周期和产品更新。不要太快也不要太慢，因为太快会影响公司的利润，而太慢会导致消费者不断投诉。同时，在这个过程中，让苹果的现金储备不断增加，为下一个技术转型时期的储备做好准备。未来，苹果将进行更多的渐进式改进和横向扩展，例如将ios触控系统扩展到客厅(电视、智能家居)或汽车等移动设备。只有这样，我们才能尽可能多地使用乔布斯留下的触摸界面的技术红利。擅长计算的库克是做这件事的最佳人选。
库克很幸运成为了乔布斯的继任者，掌管了一家辉煌的公司；不幸的是，库克成了乔布斯的继任者，他不能做得比他的前任更好。现在，苹果最好的选择是让库克耐心地帮助公司赚钱，等待下一次技术革命的到来，祈祷新一代革命性的金苹果仍会落在苹果的头上。
库克基本上用完了ios的所有红利，这为苹果未来的发展奠定了良好的财务基础。但是是否起飞可能不是库克的决定，而是他的下一个决定。
综上所述，本文有三个核心观点:
1.首先，很多人低估了控制消费电子产品在产业链中的重要性，包括批评库克最厉害的罗永好。事实上，锤子手机之所以会有今天的局面，最重要的原因就是罗永好在生产过程中不懂得尊重库克的控制，导致了第一代锤子的失败。
2.其次，几乎每个人都低估了乔布斯领导的触摸屏革命。作为新一代的控制界面，乔布斯很难颠覆。
3.最后，如果技术不能被颠覆，最好让它继续运行。库克基本上用完了ios的所有红利，这为苹果的下一步发展奠定了良好的财务基础。但是是否起飞可能不是库克的决定，而是他的下一个决定。
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