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热读:北京市消协:对预付式教育培训要谨慎选择

发布者:吴湘来源:手抄报日期:2021-01-09阅读:

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原标题:预付式教育训练必须谨慎选择

与最近相比,有点校外教育培训机构停业关门,出现了很多客户遭受巨额损失的情况,昨天北京市客户协会发表了费用警告,警告广大客户慎重选择预付式校外教育培训费用。

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市消协警告客户选择正规的培训机构,确认机构资格。 客户在选择教育培训机构时,必须观察教育部门或人力社会保险部门是否有教育、培训等资格,多种选择、咨询机构经营新闻,通过营业所的租赁情况等掌握机构的运行情况。 慎重地在合同上签名,以免重复高额缴费。 客户在支付费用之前,必须仔细观察合同条款的复印件,特别是违约条款、免责条款等复印件。 不要轻信教育训练机构的口头承诺,具体要求都要在合同协议中执行。 确保尽量不重复大额支付,避免重复一次支付的时间跨度不超过3个月。

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如果遇到费用纠纷的问题,客户必须注意保留证据的维权。 客户必须留下合同复印件、交易证明、信息表现记录等相关证据。 遇到权益受损的问题,必须立即收集证据,与教育训练机构协商处理。 协商不成的,可以向当地教育主管部门或人力社会保障部门投诉,也可以通过申请仲裁或向法院起诉等方法依法维护自身的合法权益。

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另外,市消协警告教育训练机构诚实守法经营,积极维护客户的合法权益。 教育训练机构要求社会公示收钱的项目和标准,自主接受监督,不得收取公示以外的其他费用。 严格执行国家有关政策规定,一次要反复收取三个月以上期间的费用。 训练对象未完成的课程,必须按照双方合同的约定及相关法律的规定严格处理。 通过建立银行专用账户、担保或保险机构等方法,确保客户预付费用的安全。 建立客户信息表达投诉渠道,建立平稳、完整的新闻反馈机制,及时解决费用纠纷,接受客户监督,及时纠正,积极维护客户的合法权益。 (记者王薇)

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