热点:对高频次“偷窥”客户新闻的APP要杀一儆百网络法治频道

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无论是自主授权还是强制授权，有些确凿的事情，即顾客授权模糊，为某些手机app无限制地访问顾客的个人新闻隐藏了危险。

□冯海宁

最近，据人们称，在自己的手机升级系统后，增加了app的隐私记录功能。 这个功能记录了手机上安装的app访问个人新闻的过程。 然后他看到这些数据吓了一跳。 其中一个移动教育软件“优学院”在10几分钟内访问了手机照片和文件近25000次。 另一个办公室软件“tim”尝试在1小时内启动约7000次，继续阅读通讯录( 6月9日《21世纪经济报道》)。

对于手机app过度收集个人新闻的现象，我们不知道，但不仅媒体多次报道，相关部门也暴露了。 例如，去年年底工信部逐步推进app侵犯客户权益的专业维修行动，根据今年5月工信部发表的《关于侵犯客户权益行为的app (第一次)通报》，还有16种app尚未完成修正。

按理说，包括通报在内的治理行动对所有领域都是警告教育。 但是，从现实情况来看，app运营商没有从中吸取教训，不仅不收敛，而且更疯狂。 例如，上述两个软件在短时间内被数千次、数万次“窥视”客户的个人新闻震惊和担心。 客户下载和采用这些app时，即使允许访问自己的手机照片和文件，10几分钟内25000次的访问频率不仅会让手机客户担心个人新闻的安全性。

据报道，一些手机app疯狂地访问顾客的隐私是为了得到融资和广告的正确分发。 但这认为顾客的个人新闻也有泄露风险。 因为批准的app不需要在短时间内高频访问顾客的隐私，所以毕竟顾客的手机新闻更新频率不是很快。 短时间内有数千次至数万次访问，这些app很可能私自分享顾客新闻。

去年，在工信部的通报中指出，部分app收集的个人新闻“私自分享给第三者”。 这意味着，app获得顾客的个人新闻后，除了用于融资和广告发布之外，还可能以“共享”的名义销售给第三方，最终进入不法分子手中用于欺诈等目的。 因此，客户照片、个人文件等新闻需要在短时间内疯狂访问，引起高度关注，在管理过程中将这一现象作为重要的管理对象，对侵害客户权益的app进行认真调查。

通常，客户在采用手机app的过程中，无论是自主授权还是强制授权，一部分都是确实的。 也就是说，客户不授权访问频率，也就是说客户授权模糊，这为一些手机app无限制地访问客户的个人新闻埋下了危险。 如果客户的手机没有追加app的隐私记录功能，基本上就不知道自己手机的复印件被疯狂地“偷看”了。

对此，首先需要进一步规范客户的许可证。 根据网络安全法等多项法律规定，收集个人新闻必须根据正当的合法需要大体得到客户的同意。 但是，作为“客户同意”的一部分，必须充分保障客户的权利，包括充分告知客户个人新闻的真正目的、访问客户新闻的频率、是否与第三者共享等，在相关方面规范了客户的许可合同

其次，认真调查侵犯顾客权益的行为。 例如，上述两个软件疯狂访问客户个人新闻的行为极其异常，需要深入调查是否有详细的认可，是否违反相关法律法规。 据报道，与投诉相比，相关app运营商没有给出确定回答，相关部门希望对投诉和调查中发现的违反app严格根据相关法律法规进行处罚，进行展示。

此外，加快完全的相关标准和法律。 目前，中国发布了《新闻安全技术个人新闻安全规范》和《网络安全实践指南——移动网络应用基本业务功能所需的新闻规范》，其他有关个人新闻的法律也不少，但根据新问题不断完善标准

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