政法:集中资源打造广东公共法律服务的“拳头产品”

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□法制网络记者张晨

多次法治先行，促进规则联系。 广东司法行政与港澳合作大力发展涉外法律服务业。 支持深圳建设中国特色社会主义法治示范城市。 支持以同等力量在法治行业实现广州老城新活力，为推进“双区”建设、“双城联动”、“一核一带一区”提供坚实的法治保障。 如何结合地区优势把握大局势头，发挥司法行政的作用？ 对此，广东省司法厅党委书记陈旭东接受了《法制日报》记者的采访。

记者:今年国务院的《政府事业报告》提出了加强和创新社会管理。 我知道去年世界律师大会和全国第一次公共法律服务业会议在广东召开，来自57个国家和地区的800多名嘉宾、代表以及全国司法厅局长参观了广东法律服务网运营中心。 广东围绕加强和创新社会管理，公共法律服务体系制度建设取得了那些效果吗？

陈旭东:习大总书记在全国两会上强调，必须把造福人民作为最大的业绩。 公共法律服务关系到千家万户，是我们司法行政系统为人民服务的最直接、最具体、最集中的表现。

广东省连续五年将公共法律服务的相关事项纳入省政府的民生事实，已经构建了网上共同运营的法律服务互联网。 仅一年，广东公共法律服务网就为大众服务了410万次，满意度达到98.43%。

而且广东很多事业实现了全国率先，如开通“厅长热线”，建立处级干部领导受理日制度，建立公共法律服务12348热线和110、12345连通与合作机制，为全省三级法院刑事辩护

记者:在新冠防治肺炎疫情工作中，广东如何统一法律服务资源推进依法防治管理和再生产？

陈旭东:依法防控需要全社会参与。 我们在预防管理初期制定了专业通告，确定了公众需要遵守的防疫方面的法律和法规，在全省开展了专业的普法行动，以各种形式推进相关法律知识，给疫情的预防管理带来了普法“及时雨”。 疫情期间，经济活动受到冲击，出现了房屋租赁、经济合同等争论，我们组织了这些大众身边的烦恼、忧虑、律师和相关专家，整理、拆卸实例，分类，比较指导，有助于处理这方面的矛盾 大众有问题，登录我们的相关网站，就可以享受全天候的无中断服务。

民营公司在疫情期间遇到了很多困难，公共法律服务比较开展这方面的服务。 我们组成了律师服务团，与比较集中的租赁纠纷进行比较，专门制定了法律指导。 法律指南发表在公共法律服务网站、微信公众平台上后，非常有效，点击概率超过10万，司法部微信公众平台也专门转发，引起广泛关注。 我们乡镇人民调解员也广泛参与网格管理，发挥人民调解员的作用，从而将一些矛盾纠纷，特别是与疫情相关的纠纷消除在萌芽状态，解决在基层，不上缴矛盾，对基层社会的管理也发挥了独特的作用。

我们一村(居)一法律顾问的公共法律服务也在防疫期间发挥了非常重要的作用，为2.6万多村庄和社区提供了16万法律服务。 为了促进再劳动再生产再商再市，我们发表了19项相关措施，与工商一起，在2个月内对6万家民营公司进行了“法治健康诊断”。

记者:在常态化疫情防控条件下，公共法律服务如何落实以人民为中心的快速发展思想，在保障疫情防控的同时实现经济社会的优质快速发展？

陈旭东:广东公共法律服务已经有了自己的“专卖店”。 然后，我们进入政府公共服务的“百货商店”。 我们要紧紧围绕“二区建设”“双城联动”、数字政府等中心，把公共法律服务纳入政府公共服务大平台。 大众性是公共法律服务的显着特征。 我们把焦点放在就业、教育、医疗保险、住宅等人们关心的事件上，使用好的钢铁作为刀刃，更加集中相关资源制作公共法律服务“拳头产品”。 并对公共法律服务的形式进行多元化探索，在现有的基础上，不断开展新的实践方法。 我们可以保存以前传达的面对面、以前传达的电话方法，根据网络思维采用在线配对、屏幕对屏幕的方法，或者通过“滑动手指”来处理相关问题。

记者:《中华人民共和国民法》从2021年1月1日起施行。 其次，广东省司法厅如何学习普及民法？

陈旭东:从民法通则到民法，具有划时代的意义。 民法典作为新中国史上第一部由“典”命名的法律，明确了新时期社会主义法治建设的重要成果，习大总书记强调在集体学习时必须理解“法条”，理解“法条”后的“法理”。 我们作为司法行政部门，将民法普及、贯彻和实施前的各项准备工作放在一起，推进民法相关法律、法规和规则的辅助修改工作，进一步整理相关法律、法规和规则，广泛推进民法，使民法的普遍工作成为我们“十四五”的普遍工作 为了发挥律师、公证、仲裁、司法鉴定和人民调解等专家和机构的作用，要统一、调整各方面力量，发挥基层组织的作用，全面推进民法的贯彻和实施，不努力让所有公民更多地理解民法，运用民法

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