政法:机智女警从容应对各种突发警情
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7月31日8点多，拉萨铁路公安处拉萨站派出所弥漫着紧张的气氛。
关于几天前陕西榆林发生的洪水灾害，6名值班格桑花警部补的姐妹小声说着话。 她们已经接到通知，当天向榆林方向发送的所有列车都取消了。 女警察胡莉莉知道当天的售票处将迎来退款高潮。 这对在旅行盛行的季节处于旅行高峰的车站保安人员来说，和雪上加霜一样。 考虑到这些，她加快了准备的进度。
一切都在整齐地进行着。 平时活泼开朗的小李看起来有很多心事。 胡莉莉敏锐地抓住了这一罕见之处。
"如果旅客能感觉好点，我多说话没什么大不了的. "
“我有什么困难。 李先生？ 有心事的话，姐妹们能一起出个主意吗？ ”。
“我……”李先生想说的不停的样子加剧了胡莉莉对她的关心。
“到底怎么了？ ”。
“莉姐，今天退款的客人一定很多。 我刚来家里半年，恐怕自己应付不了。 ”。
“傻妹妹，我还以为有什么大不了的！ 那我们今天换个办公室吧。 去售票处怎么样？ ”。
“那是什么意思？ ！ ”。
“我们姐妹不客气什么？ 从现在开始，你必须振作起来，避免个人感情影响工作。 ”。
小李看到不比自己大的胡莉莉，沉重地点头。
果然，当天的售票处比平时吵得有点躁动，有时旅客来上班地问，别人的声音明显带有火药气味。
“洪水已经几天了，铁路怎么还不能修？ 车不通。 你在吃什么？ ”。
“只是退款就结束了吗？ 影响我的旅行，损失由谁赔偿？ ”。
“有些道路还在检查中。 如果不知道100%安全，让他上车不是对安全的重大责任。 很抱歉影响了你的旅行计划。 列车恢复正常运行后，铁路运输部门会尽快通知大家。 请先在退款窗口办理退款手续。 ”。
白天，胡莉莉由衷地解释，疏远了。 “我非常理解他们的心情。 如果能让旅客舒服点，我再多说话就没什么大不了的了。 ”。
谈话期间，带班警长通过对讲机部署了新的任务。 胡莉顾不能休息，很快就埋头于身心紧张的工作。
临近傍晚，售票处的旅客明显减少了。 胡莉莉松了一口气。 长期以来，与来自四面八方的各种旅客交往，她积累了丰富的经验，想在突发的警情面前挺身而出。
“警察请尽快到围栏那里。 有个抱着孩子的女性……”通过监视画面，胡莉莉发现抱着孩子的女性站在围栏外，马上叫警察去调查。 认识的人不等民警找到她，这个女人就抱着孩子越过围栏，进了车站。 “抱着孩子的女性已经进入站台了，请不要上台吓唬孩子…”声音不低，胡莉莉朝平台方向“一直跑去。
很快，抱着孩子闯入站台的女性被胡莉莉和同事发现了。
“你叫什么名字？ 孩子几岁了孩子的爸爸知道你在这里吗？ 请告诉我他的手机号码。 通知他我来接你了。 可以吗？ ”。 问这里，胡莉莉发现眼前这个妈妈的心情有点改变，忍住眼泪不说话。
其实，自从发现她后，胡莉莉大概猜到了。 这位妈妈可能是抱着孩子气冲冲地跑了。 “晚上变冷了，孩子也饿了。 否则，我们先在房间里暖和吗？ ”。
刚才还没有听从劝告的女性抱着孩子和胡莉莉来到值班室。 一杯热水好像融化了这位妈妈心硬的冰。 她终于说了手机号码。 胡莉莉赶紧打电话，确认对方是眼前的女丈夫，让他赶紧去车站接他。
夫妇一见面，我就紧张了。 胡莉莉把丈夫拉到一边，了解情况。
原来，因为一点小事，丈夫打妻子，妻子打算一口气抱着孩子开车离家出走。
“你动手打人显然是不对的。 幸运的是不会造成严重的后果。 否则，你必须受到法律制裁，立即向媳妇道歉。
“如果真的过不去，就要通过法律途径离婚，为孩子寻求最大的权益保障。 你身无分文地出来，孩子吃什么？ 我想先回去好好想想，弄清楚再决定。 ”。
几项工作结束了，妻子终于答应和丈夫回家。 这个家族的矛盾纠纷就这样由胡莉莉解决了。
送走这对夫妇，胡莉莉拿出手机，看着自己孩子的照片，笑了。
胡莉莉虽然年轻，但是是格桑花警部组的“元老”。 作为理工科专业的毕业生，她擅长理性思考，总是能在最短的时间内发现和处理突发警情。
“一定是你把我的票弄丢了。 请马上赔偿……”，打开窗口的忙碌胡莉莉突然被遮住了。 她清楚地记得，驾照结束后，自己像往常一样，特意把眼前的这张旅客票放在证明书上，交给了他。
“别着急，请再找一次。 我现在联系广播室，看看旅客有没有捡到票。 ”。
看到很多周围的人站在自己这边，这个青年男女渐渐得意起来，说话也越来越不客气了。
这时，胡莉莉接到广播室的通知，乘客已经把两张票送到了检票口。 刚才还在说话的年轻男女一瞬间哑口无言。
“去检票口看看是不是你们的票。 如果是的话，谢谢一起捡票的旅客。 ”。
原来，票是好心人在办证大厅外面捡的。 也就是说，票是年轻男女自己丢的。
这件事过去了，胡莉莉正在考虑。 如果在事务局的窗口附近设置高清摄像机，可以不发生同样的事件吗？
"只有参与工作，才能知道工作是怎么做的. "
哇，漂亮温柔的女警察！ 童颜，慢慢说，两朵“红云”可能随时跃起两颊——第一次见面，记者一点也看不到“90后”湖南女孩雷颖君是另一岁孩子的母亲。
“只有参与工作，才能知道工作是怎么做的。 ”抱着这个想法，在拉萨铁路公安处办公室工作的雷颖君来到拉萨站派出所，成为了格桑花警察集团的一员。
“我们警察小组的女孩们比每个人都漂亮，颜值也是进入小组的标准之一吗？ ”听到记者的调子，雷颖君笑了“噗哧”。
开玩笑是开玩笑，游客一进入拉萨就能看到笑容的警察形象，得到安全感和亲切感。 这是拉萨铁路公安处最初成立格桑花警察小组的初衷。
雷颖君知道自己肩上的责任重大。 “从某种意义上来说，我们是拉萨的形象人物，如果不顺利的话，就给拉萨和西藏涂黑色。 ”。
除了颜值负责人，记者还发现格桑花警察集团的民警都很匀称苗条。
“不是在高地工作的‘福利’吗？ ”。
“在我们这里，吃饱了身体就会不舒服。 但是我们不能发胖首先是因为工作中的活动很多。 ”。 雷颖君说，白天女警察们忙于工作、巡逻，晚上加班学习、训练，每人每天步行巡逻平均要5公里以上。 这在平原地区可能没什么大不了的，但缺氧低气压的拉萨需要消耗数倍以上的体力。
格桑花警察小组成立后，雷颖君等女警察调解旅客纠纷，为旅客担心解决，人均超过千件。 因此，警察小组受到拉萨铁路公安处纸巾的建设和党员模范警察小组的评价。
在拉萨站的派出所会议室，送给民警们的锦旗挂满了墙壁。 为了迎接党的十九大胜利，派出所组织青年民警和副警长向身边的老民警学习，以在平凡的职场中创造不公正的业绩为目标，用实际行动解释对党的忠诚、对人民的热爱。
女儿们每天都努力工作。 她们是怎么在这个比较封闭的工作环境中找到平衡点的？ 请关注下期亮点一线。
(记者王彬通讯员谭媛)
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