[科学技术]被污蔑的“中国制造”，该如何化解网络公关危机?

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【/h/】一场肺炎疫情，很多制造企业在出入口处上了“信用黑名单”，一些医用材料制造企业的负面信息问题也接踵而至！原因是在肺炎疫情期间，部分与“中国制造”密切相关的进出口防疫物资供应被发现“不合格”。再加上一些阵营的“黑化”和应用，“中国制造业”原本出口国外，凸显强国整体实力的防疫物资供应，在肺炎疫情期间，在全球范围内屡屡出现危机公关。

从公关危机的角度来看，这些“恶势力”公司，甚至是医疗材料制造业中的中国制造业，在这场危机中还能挽回自己的品牌形象吗？

【/h/】处理困难时，要做好最坏的打算，做好最好的打算。首先，如果负面报道确凿，毫无疑问，国际上对中国制造业的伤害是致命的。俗话说“鱼腥味出火锅底”，这样的公司如果真的是怀着发财的心，去生产假冒伪劣产品和商品，并不是来自人道主义精神的支持，属于企业观念的难题。“这样的公司会害死他的。因为公关危机管理方法是公司的价值观，一个价值观错误的公司是没有价值的，否则会伤害到一大批人。”

【/h/】其次，如果负面报道不具有定论，那么要想保留此时的企业形象，可以从另外两个角度入手。“一个角度是化危为机，另一个角度是化危为机”。避免危险就是将这种困境的不利影响降到不危及公司一切正常发展趋势的程度。化危机为机遇的是产品不通过的公司。后来的新闻报道也表明，一些公司被故意诋毁。如果是这样的话，公司必须做的就是在困境中寻找公关策略。

说白了，找说法的对策就是针对问题，用客观事实和数据信息说话。也许这个公司的产品质量没有问题，只是产品规格不对，或者触发了世界各国对产品标准的不同定义。公司可以根据这一论点澄清事实，以吸引公众舆论的关注，但要在危机中提高品牌知名度。

建立知名品牌困境公关策略的前提是产品质量不难，只是被刻意丑化。而这类公司也可以借此机会整顿生产流程，产品质量，调整供应链管理，更新企业理念，用更高质量的商品考虑整体目标市场的需求。

【/h/】公关危机中所有的“风险”和“机会”都是相对的，不能因为销售市场和订单信息的丢失，就马上将知名品牌定义为深陷困境。所有的困难其实都是机会。是一个清理公司和名牌的机会，是一个清理难题的机会，是一个清理数据和信息的机会，是一个清理这些严重损害中国制造品牌声誉的杂质的机会。

【/h/】对于中国商人来说，遵守知名品牌，遵守质量和道德的底线是必不可少的。这次肺炎疫情让“中国制造业”的国际地位被重新思考。就像一场媒体公关考试，“中国制造业”这个词没有捷径，只有抓住关键竞争力，最大化制造业整体实力，对外宣传传播。中国制造业的实力将进一步向世界展示。

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