怎么做好公关危机的预防？

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答:1 .做好企业产品和服务，做好产品质量和企业服务，是预防危机公关最基本的事情。想想看，近年来因产品质量问题而遭遇公关危机的企业，可以出口，比如三鹿奶粉和娃哈哈。可以说，企业素质不够，这是企业最大的公关危机。

2.处理好企业公共关系意味着企业需要处理好与外界的公共关系以及企业与消费者、员工、政府和媒体之间的公共关系。在一定程度上，这将防止企业因外部条件或内部情况引起的危机公关而造成一定的损失。

3.做好公关活动的宣传工作。企业公关活动宣传的主要目的是宣传企业的品牌形象，正确引导消费者了解企业。公共关系活动的宣传也可以在一定程度上修复企业危机事件，降低企业危机公关的影响。

4.做好网络舆情监控，是企业防范危机事件的必要行为。乐可网络公关公司在处理企业危机公关事件时，将对企业进行网络舆情监控。只有认清现状，才能更好地应对企业危机事件，而网络舆情监控能够更好地监控危机事件，在短时间内应对企业危机事件，从而防止企业危机公关事件受到传播的极大影响。

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