天津暴利行业的危机公关,如何开展网络公关?

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Ar:拯救手机困境的良药

2007年移动互联网的兴起带动了智能手机的发展。作为一个智能终端，手机产业在过去的10年里已经成熟。如今，随着手机设备的快速迭代，硬件红利所剩无几，技术升级成为亟待解决的问题；随着智能手机的普及，移动互联网用户的数量已经超过90%。自2014年以来，互联网用户数量明显放缓，人口红利逐渐消失。

随着硬件红利和人口红利的逐渐消失，移动互联网正面临困境。然而，ar的出现已经成为挽救这一困境的良药，为品牌和用户提供了新的选择。Ar设备不仅可以替代智能终端，而且应用场景广泛，更符合使用过程中的自然交互模式。最重要的是，在ar技术的支持下，屏幕限制被打破，用户可以享受到屏幕外虚拟场景和真实场景的结合，具有广阔的应用前景。

近日，数码资本发布预测称，到2020年，ar市场预计将达到1200亿美元，占ar/vr市场的绝大部分。到目前为止，主要技术公司在ar/vr的总投资已经达到20亿美元。在未来的1-3年内，更多的制造商将进入ar市场，硬件将在增强现实的收入来源预测中占据最大份额。这表明，早期ar市场仍处于技术驱动阶段，将经历一个长期的技术红利期。当ar的整个产业链能够搭建一个软硬件结合的平台，聚集大量高质量的内容时，将迎来ar真正的爆发期。

ar的流行让资本看到了新一代交通和场景的入口，他们纷纷投入其中。谷歌、微软、苹果、facebook以及其他it和互联网技术巨头都表示，ar是公司长期战略的一部分。在4月中旬的facebook f8大会上，扎克伯格说ar眼镜将是facebook未来10年努力的方向。马花藤还在清华管理全球论坛上说，我认为ar是一个非常好的新终端，具有未来的增长。

今年，人工智能技术被提升到国家政策层面，这极大地促进了ar技术的落地；神奇宝贝go的ar+lbs游戏风靡全球，加速了ar的市场教育。在这两个有利的信号下，中国科技巨头加快了ar布局的步伐，并希望登陆海滩。

红包:腾讯是第一个追随阿里和百度的

这两天关于ar的最新消息是，qq将在1月份推出ar+lbs红包，支付宝正式宣布ar真红包的播放方式，百度使用ar技术恢复朝阳门。在离2017年不到10天的时间里，三家英美烟草公司在2017年推出了自己的新游戏方式，它们都使用ar技术，或多或少都涉及地理位置。可以看出，ar+lbs将成为一种新的社交方式。

今年11月初，qq红包投资海报被曝光，发布了LBS+AR+8亿用户=你来定义信息，并启动了今年与黑色技术的红包大战的第一枪。

(11月1日qq红包投资海报)

12月21日，冬至，qq空的房间持续了两个半月，这是由qq wallet团队共同打造的。基于qq空房间的场景，用户的小红包功能悄然启动。

(qq空小红包功能)

据悉,“小红包”首次实现了用户在空等多个社区场景中抓取红包、分享红包和评论红包的互动，为qq用户在春节期间激活社交场景中的关系链提供了新的契机。

随后，12月23日，腾讯qq正式发布了“qqlbs+ar红包，一月见”的内容，宣布2017年1月，qq lbs+ar红包将与您见面，继续激发网民的食欲和期待。

(12月23日#一月见#)

日前，支付宝也正式宣布了ar现实生活红包游戏，即用户在发送和抓取红包时需要满足两个条件:地理位置和ar现实生活扫描。根据支付宝v10.0.0的在线曝光，增加了ar现实生活中的红包功能(你觉得支付宝海报复制痕迹太重了吗？).

(支付宝ar红包海报)

(支付宝ar真实红包界面)

用户可以点击支付宝上的红包，选择真红包，然后选择藏文红包。用户设置好位置信息、线索图、接收器等后。，生成ar真实红包。然后，通过支付宝、微信和qq等社交平台将线索地图发送给朋友，并邀请他们收集。

(支付宝是真正的红包游戏)

腾讯和阿里在2017年同时使用ar技术作为开始社交活动的一种方式。用户可以在不同的应用中反映ar技术带来的新的社交体验。可以看出，2017年由于ar技术，我们的社交方式也将发生变化。在智能手机时代，人们经常会因为线上和线下活动信息的不一致而有很多不必要的麻烦；ar的出现正好打破了线上线下的界限，使人们在物理上操作线上和线下，同时在线信息的获取变得更加自然，线上和线下的信息可以同步，社会互动可以进一步发展。facebook的创始人扎克伯格曾经说过，我认为虚拟现实和增强现实将在5到10年内发展成为最强大的社交平台。

另一方面，线上线下沟通不仅给用户带来新的社会体验，也为企业突破现有的交通瓶颈，实现线上线下无缝融合的情景营销提供了机遇。目前，能够为商家提供ar内容的营销机会主要集中在bat平台上。

红包大战，品牌如何收获渔民的利益？

中国新年将在一个多月后举行。在节日习俗和社会发展的双重影响下，红包已经成为男女老少交流的重要方式。根据微信、qq红包和支付宝发布的除夕夜数据，全球有4.2亿人收发微信红包。除夕发送和接收的红包总数为80.8亿，峰值为每秒40.9万个；除夕夜qq钱包数量达到3.08亿，互动量达到1894亿次；支付宝的参与者总数为3245亿，30%的用户选择把弗卡给他们的家人。

从去年品牌合作的案例可以看出，红包营销也成为商家春节营销中不可忽视的重要环节。2016年除夕夜，与qq合作的巴黎欧莱雅在独家时段肆意扔红包，qq公共号码品牌粉丝成功吸引了400万人。在与掘金的合作中，qq专门开通了一个专门的掘金渠道，并发放了一个1亿元的红包。除夕夜，掘金应用的访问量像往常一样达到了20倍，在应用商店的财务排行榜上排名第二。

今年的红包大战即将开始。有了ar技术的支持，品牌如何抓住这个机会实现商业模式的突破？

从ar的应用来看，ar可以极大地提升企业的销售额、利润率和品牌形象。未来，ar行业内容和硬件有望成为主导商业模式，并催生新的产品形式。但是，在技术和创意的双重约束下，如果ar营销走同质化的路线，实际效果会大大降低。

因此，ar营销成败的关键首先在于内容。相比之下，社交qq在这方面有绝对优势。目前，腾讯是唯一一家在ar领域取得成绩的bat公司。早在今年8月的奥运会期间，qq就利用ar技术进行在线火炬接力营销活动，实现了118亿的品牌总曝光率，超过了1亿用户的参与量，从而创造了新的吉尼斯世界纪录。由于这次营销活动，许多中国年轻人对ar技术有了初步的了解。在今年的ar红包游戏中，qq采取了一种基于商家需求的分销策略，让商家更有选择性，玩更多游戏，确保内容的新颖性。

其次，准确的人群定位在ar营销中非常重要。基于“lbs+ar”的互动升级将开辟地图应用、推广服务、关系链激活等多个环节，让用户进入与现实世界紧密结合的数字场景，红包+定位营销可以吸引更多消费者走近品牌。然而，就目前的市场教育而言，那些接触过ar技术、对ar技术有浓厚兴趣并会利用ar技术攫取红包的人大多是年轻人。换句话说，ar营销对年轻人更有效。qq的8亿多用户中，超过60%是年轻人。从qq ar火炬传递的成功可以看出，ar营销更适合年轻人。

目前，ar行业整体上还处于初级阶段，许多技术还不完善。例如，一些媒体破解了支付宝的红包，但他们仍然可以在没有具体图片的情况下拿到红包，这是对支付宝的又一次打击，因为支付宝总是拿不到红包。品牌运用ar营销可以说是技术营销的一次大胆尝试。然而，在市场营销中，必须选择一个技术相对成熟、经验丰富、受众准确的平台。

在过去的30年里，人们经历了以ibm和微软为代表的pc时代，以谷歌和英美烟草为代表的互联网时代，以及以qq和微信为代表的移动互联网时代。改变的是技术，但保持不变的是人们对更自然互动的需求。Ar技术可能带来下一个人与自然互动的时代，品牌应该如何把握这个时代的脉搏？也许今年的红包大战可以提供更多的参考。

题目:危机公关在天津暴利行业，如何发展网络公关？

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本文专栏:舆论监督

本文来源:快速推动舆论

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