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平顶山不良信息处理公司告诉你国有企业的网络舆情处理办法有那些?

发布者:吴湘来源:手抄报日期:2020-08-07阅读:

本篇文章5036字,读完约13分钟

8月2日,数十家当地酒吧经营者在百度厦门外抗议。

魏则西事件后,百度贴吧的商业化运作模式引起了关注,最终百度创始人李彦宏决定断腕。7月7日,百度宣布停止贴吧代运营的合作,并终止两年的贴吧商业化运营。百度给运营商两个解决方案:

首先,双方继续履行合同。4个月后,合同自动到期,百度将在帖子中发布广告;

第二,经运营商同意,百度提前终止合同,退还未使用的合同金额,并立即将广告下线。这一举动在网上引起了很多掌声。许多酒吧朋友对百度的举动表示支持和赞赏。一些酒吧朋友说:贴吧停止了代表用户操作,完全恢复了用户体验。

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然而,事情还有另一面。百度的举动引起了当地酒吧运营商的强烈不满。数百家地区酒吧运营商从全国各地来到北京,要求与百度谈判。一代运营商之一告诉《新京报》记者,百度建了一个大房子,我们进来了。如果房子漏了雨,我们不得不提前终止合同。我们早期的改造和投资怎么样?对此,百度尚未回应。

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找百度沟通是按照书上说的

百度给了我一个教训,我相信这是一个失败。8月9日,百度区域酒吧的代表运营商路遥告诉《新京报》记者。

上周,姚橹和其他100多家地区酒吧运营商从全国各地来到北京,要求与百度沟通。

7月7日之前,百度宣布将停止代运营后的合作。7月31日,百度给了运营商两个选择,要么在四个月后终止合同,要么提前终止合同并返还部分代理费。从两者中选择一个的截止日期是8月8日。

来到北京后,姚橹等人一直在百度总部门前,等了几天后,他们什么也没发现。声称欠了很多债的路遥在最后一刻提前取消了合同。我们公司已经被撤销了。8月7日晚,路遥给《新京报》记者发了这样一条消息。

十多年前,路遥是百度贴吧的忠实用户。用他的话说,天涯没有百度贴吧那么热闹。每个人都聊天和倒水。作为几个酒吧的管理人员,他偶尔会自己掏钱请朋友吃饭,这很开心。

偶然的机会,路遥看到百度贴吧招聘合作伙伴的广告,他立刻动心了。我找到了一个合作伙伴,我非常兴奋地告诉其他人,Post Bar是一个很棒的产品。我们将一起做,它将有一个与百度的未来。

没想到,刚刚接手半年多,波斯特酒吧的业务就戛然而止。

8月1日,来自全国各地的100多家当地酒吧经营者聚集在北京百度厦门外,征求他们的意见。他们的要求很明确:第一,让百度道歉,第二,赔偿合作终止造成的经济损失。

8月2日,这些运营商被邀请到百度大厦会议室,百度派出法律人员,百度大客户部经理曾华向这些运营商宣读了《关于停止百度贴吧商业认证的后续措施》(7月31日百度给各地区贴吧运营商的邮件)。

读完之后,宣布开会。没有任何交流,我们跟着出去了。百度让保安把我们踢出去,并提前报警。一代经营者说,他们先是把我们踢出大楼,然后又把我们踢出公园。在此过程中,他们与保安发生了几次肢体冲突。

8月3日,看不到沟通希望的代理人发现了白色t恤、白衬衫或白色浴巾,并在百度面前用记号笔标注百度欺诈和百度还款以示抗议。其他人通过几种方式代表运营商去找律师和相关的国家部门。

8月8日,百度回复代理运营商,称百度网通了解停止业务认证和代理运营服务对部分代理的业务影响。然而,百度以用户利益为重,其停止贴吧运营的决定永远不会改变。

路遥告诉《新京报》,他的公司已经破产,正在清算。据了解,许多像姚橹这样的本地运营商已经回家,但有些仍在寻找律师,并准备通过法律渠道。

发电运营商说每个人都丢了钱

区域酒吧经营者赵告诉《新京报》,区域酒吧的商业化远没有企业和行业那么疯狂,其商业化道路非常缓慢。

就收入规模而言,地区酒吧只是一个小企业。根据运营商提供的数据,到目前为止,只有110家百度贴吧区域酒吧得到推广和签约,与中国2900多个市县相比,这个数字并不算大。

按每个地区平均50万元的代理费计算,该业务给百度带来的收入约为5500万元,与百度2015年663.82亿元的收入相比微不足道。

百度的强人摔断了手腕,区域酒吧运营商不得不付出沉重的代价。

据货代称,从地区酒吧经营者的投入成本来看,一家市级酒吧的代理费约为60万元(县级为20-30万元),保证金为30万元(县级为10万元)。百度规定,市酒吧的员工不得少于30人(县级不得少于10人),还需要一台电脑。

对此声明,《新京报》记者联系了百度,但直到最后期限才收到回应。

区域酒吧运营商的主要盈利模式是与当地企业谈论广告,并把它们放在帖子栏的左右侧边栏的固定位置。百度要求运营商不要在发布区做广告。另一种方式是,当线下企业开始营业或促进销售时,他们在Post Bar上从事建筑抓取活动,以吸引酒吧朋友的注意,这将花费运营商一笔钱。

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早期很难打开本地企业的市场。据一些运营商称,一些地方每年吸引了2000多条广告。

包括代理费、人工费、租金等运营费用,第一年的投资是167万,回收20万到30万是相当多的。前面提到的赵先生说,如果我们现在就停止这个项目,每个人都会损失所有的钱。湖北的一名接线员反应非常激烈,说他会跳楼。河北邢台的一个经营者借了40万到50万的高利贷,但是没有向百度要钱,所以他不敢回去。

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在今年年初与百度签约之前,姚橹卖了一套房子,并筹集了60万元为这项业务做准备。然而,波斯特酒吧项目的暂停打破了他原来广告公司的资金链,目前的债务是30万英镑。

路遥说,更不幸的是,一个在6月份签了合同的人刚刚装修完商店,7月份就让人撤了。钱一投入,就被浪费了。

仙河酒吧的一代经营者从北京回来后,看到自己在高速公路上的广告牌,来到仙河酒吧寻找组织、仙河酒吧和自己的家,甚至觉得现实在嘲弄自己。高速公路上的这两块广告牌每块至少要7万元。

百度曾经描述过三年的利润愿景

今年上半年,由于血友病酒吧事件和魏则西事件,百度贴吧的商业运营功能在社会上引起了激烈的讨论。百度决定扭断手腕,停止贴吧的商业化。地区酒吧与企业酒吧、医药、教育等行业一起被叫停。

消息一经传出,立即引起了大量网民的支持,许多网民在微博、帖子栏等在线平台上发表了强烈的言论,称这减少了酒吧的商业行为,提高了内容质量和用户体验。

运营商来到百度抗议后,许多网民站在百度一边。有网友表示:帖吧同意履行已签署的合同,但没有续签合同。这些经营者还有契约精神吗?

百度区域酒吧运营商很难同意上述说法。

赵先生告诉《新京报》记者,百度在那一年的声明是支付一年,支付两年,赚三年。

2014年,百度首次尝试将贴吧商业化,包括医药、教育、区域和企业,并据此定价出售给运营商或企业。根据可能的流量和点击量,每个帖子栏都有清晰的标记,从数万到数百万不等。区域酒吧的商业化是项目之一。

2014年11月30日,赵先生参加了百度在北京召开的首届区域律师事务所招聘大会。我去那里之前非常沮丧,我不得不支付几十万的代理费。我对能否退货有些怀疑。但是在我去了那里之后,我和百度的人聊了聊,我的信心增加了一倍。

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赵说,百度那天重点宣传了几个做搜索代理的案例。例如,在某个地方有一两个家庭,用百度搜索,一年赚几亿。一个南方的杀猪者,经过百度搜索改造,一年有几亿的收入。赵先生说,这些案例给他留下了深刻的印象。

在与百度贴吧合作的过程中,所有的区域酒吧运营商都被百度灌输了一个理念,一年减两年,三年赚。还说前期一定不要忙着赚钱,要做市场和人气。赵先生说。几代运营商告诉《新京报》记者,百度曾多次告诉他们这句话。

参加招聘会议的高管已经被百度开除

据《新京报》记者报道,现实情况是,百度地区的运营商与百度签订的合同是一年一次。几年来,有些人提出了问题,要求一次性签约,但百度不同意。

据媒体报道,在代表运营商抗议后,百度官方表示,百度和运营商完全尊重合同,合同到期后,酒吧的商业运营功能将被关闭。

《新京报》记者未能从百度获得关于一年减两年、三年赚的说法的证实。

就此,《新京报》联系了百度贴吧的一名前员工。根据他的证实,百度确实向运营商表达了这一意思,但并不期望该项目在一年多前就结束了。

一位运营商代表表示,王展是2014年第一次参加地区酒吧运营商招聘大会并发表重要讲话的百度高管。王展,作为百度的元老之一,在今年血友病和魏则西事件爆发后被解雇。

据媒体报道,2016年2月中旬,血友病酒吧事件发生后,百度公司发出内部邮件,对百度副总裁兼贴吧事业部总经理陆复斌、副总裁王展分别给予通报批评、记过处分,并扣除全年全额奖金。根据百度在网上流传的内部邮件截图,百度决定4月29日为王展在百度的最后一个工作日。

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百度贴吧对区域运营商未兑现的承诺不止于此。据一位名叫巴高的县级运营商称,百度贴吧在2015年9月举行了“创造无限未来”会议,以继续吸引投资。百度向大家描述,贴吧产品的功能将很快得到改善,包括移动支付、直播、移动广告空间等增值服务将陆续推出。这也大大增强了当时仍在亏损的运营商的信心。

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《新京报》记者获得了当时会议的视频剪辑,真正介绍了百度贴吧未来将实现的大数据、用户肖像、支付等服务。但是,如果您打开当前帖子栏区域的界面,您将看不到上述任何功能。

这位前百度员工告诉《新京报》,许多运营商今年续签了合同,这表明大家对其前景仍持乐观态度。现在项目突然停止,初期投资没有得到回报,这对运营商是最大的伤害。

除了钱,还有其他的麻烦。一代运营商表示,当地酒吧经常会有莫名其妙的号角声,通过百度的背景审查,并在酒吧里发布不健康的信息。我们需要花费大量精力删除这些信息。此外,在我们的签约网站上,百度也会发布带有促销字样的广告,而广告图片往往是不健康的图片。这些都严重影响了老酒吧朋友的体验,而我们地区的酒吧运营商已经成为百度一线的受气包,一些运营商已经这么说了。(路遥在文中是化名)

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■百度贴吧大事记

2016年1月9日

百度血友病吧事件引起了广泛关注。

2016年1月12日

百度宣布将完全停止发布疾病类型的商业合作,今后只对权威公益组织开放。

2016年4月12日

西安电子科技大学21岁的学生魏泽喜死于滑膜肉瘤。他在死前说,他曾在武警医院搜索过百度的生物免疫疗法,这又把百度推入了舆论漩涡。

2016年7月7日

百度贴吧停止代理运营合作,原合同有效期内的代理运营贴吧将在合同到期后关闭其内部的商业运营功能。

2016年8月1日

一些贴吧运营商对百度的合同取消计划不满,来到北京,希望百度能够全额退还已付费用。

■行业分析

百度贴吧的商业模式过于简单

据业内人士认为,百度关闭区域酒吧代理业务的决定是另一个壮汉的断腕。然而,它意外伤害了一些合同尚未到期的地区运营商。

据it分析师唐鑫称,百度贴吧的商业化之路在某种程度上是简单而粗暴的经营权出售。首先,通过搜索将流量聚合到各种主题的帖子栏中,这样流量就可以继续活跃,然后将流量直接销售给外部企业。在这个过程中,百度必须做好监管工作,首先提高准入门槛,只有正规企业才能接管运营。其次,在运行过程中随时监控,及时处理违规行为,并需要有违规保证金。

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然而,在唐鑫看来,即使百度受到严格监管,这些仍然是治标不治本的方法,因为商业化往往会损害用户的利益,而百度出售经营权的收入可能不足以弥补品牌流量的损失和监管成本。

例如,百度贴吧的广告投资很可能由二级代理完成。代理人向百度支付代理费后,经营业绩主要取决于运营商,所以运营商也会拼命赚钱,在这个过程中百度可能会监管不力。

百度文学贴吧一度聚集了大量的文学爱好者,但由于版权问题,百度也在今年5月陆续分批关闭了文学贴吧。

最初,Post Bar可以做很多事情,但是它没有继续衍生。唐鑫认为百度没有好的产品来保持流量。本来,贴吧有很大的潜力成为百度的核心,但它并没有做好和简化。

(刘

■律师的观点

百度的手腕骨折符合合同法

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟表示,百度贴吧属于互联网服务提供商,是技术中立的。

对于当地代理商能否获得法律支持来保护自己的权益,朱认为,判断是否违约取决于合同协议。如果一年签订一次,合同有效期在一年内终止,那么百度的责任较小;如果同意5年或更长时间,那么百度负责。

目前,百度与当地酒吧运营商之间的合同是每年签订一次。朱伟认为,总的来说,百度的断腕符合合同法。

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