泉州品牌营销公司不得不说的几个经典网络公关案例

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首先，智能手机制造商的现状是两天

自去年年初以来，智能手机市场的增长率一直很高，而在2016年，它更像是踩了一个急刹车。不同制造商目前的市场形势有冰与火的双重趋势。

可口可乐(Coca-Cola)、淘大(Amoi)和中粮(iuni)等一大批小型制造商已被市场淘汰，中小型酷协会也因增长放缓而备受争议。然而，像vivo、oppo和华为这样已经在2000多个文件的中高端市场站稳脚跟的制造商，目前已经看到了明显的增长率，超过了行业趋势(根据idc数据:三大制造商oppo、oppo和华为在第一季度同比增长。分别为153.2%、123.8%和58.4%；第二季度同比分别增长136.6%、80.2%和8.4%。其中，oppo和vivo在今年第一和第二季度跻身全球智能手机制造商前五名，并对智能手机市场结构发起了反击。

第二，智能手机行业已经进入了库存置换和消费升级的时代

制造商的情况，冰和火，在布兰妮之前，在目前似乎一直牛太太。事实上，在这一变化的背后，智能手机消费升级的时代正在全面到来。消费者对智能手机的需求已经从过去满足基本功能和注重性价比发展到追求用户体验、品牌认知度、展示品味等新领域，智能手机市场已经开始向中高端市场迈进。尼尔森智能设备份额监控平台的最新报告显示，中国的消费升级趋势进一步提振了消费者对高端手机的需求。

根据该平台的最新数据，2016年上半年，中高端智能手机(2000元以上机型)的整体份额达到47.59%，同比增长近4.38%。低端智能手机(1000-1999元机型)的总份额同比下降1.17%，1000元以下机型的总份额下降3.21%。

Gfk数据显示，一线和二线城市的用户群体对在2000档以上的中高端市场站稳脚跟的厂商产品表现出更加接受的态度，成为更换机器和升级的首选考虑对象。例如，在2000-2500年的细分市场中，vivo、华为、三星、苹果和oppo等前五大制造商占据了t1总市场份额的83.6%；前三名华为和三星占据了t1市场的55.9%；在2500-4000的区间内，这五家制造商的t1市场份额也位列前五。

3.当消费升级时代到来时，制造商赢得用户的方向在哪里？

从2000多个档位的中高端市场需求增长、中低端和1000元手机市场萎缩、一二线城市用户群体选择以及目前各大厂商季度表现可以看出，在股票交易和消费升级时代，智能手机市场新一轮用户竞争已经开始。 中高端市场已经成为主要制造商的角力场，市场已经开始进入一个好钱赶走坏钱的新阶段。 在中高端智能手机市场需求爆发的时刻，洞察用户需求、集约化发展和品牌升级成为赢得用户的新手段。

1.洞察需求和技术创新，提前探索差异化创新，把握先发优势

目前，智能手机市场呈现出以下两种消费趋势。

首先，在同质化的时刻，消费者对智能手机的需求正朝着垂直细分和多样化的方向发展；

第二，从目前的市场结构来看，在股票市场上，科技型企业已经开始掌握竞争主动权。

不同的消费者在选择产品时有不同的权重。在这种现实下，把握和理解消费者的需求将变得更加重要，这也是打造精品爆款的前提。

从这个角度来看，目前排名前五的企业在未来的优势可能会更加明显。苹果和三星作为老牌科技企业，无需多言其技术优势。目前，国内三大公司华为、oppo和vivo近年来在研发和技术积累方面取得了显著成绩，在基础通信技术、快速充电、拍照高保真等方面表现出较强的技术创新能力。

当许多品牌在数千元购买时，华为和维沃开始用mate系列和xplay系列冲击高端市场；虽然许多品牌仍在使用硬件配置来讲述故事，但他们已经开始研究用户需求的痛点，寻求差异化创新的可能性，并提前进行战略布局、培养使用习惯和积累口碑。这种先发制人的机会和对需求洞察力的积累也有助于他们的产品获得市场成功。例如，vivo和oppo推出了主要自拍的X系列和R系列；华为的伴侣系列、P系列等等。

2.合理利用有限资源，从机器海洋战略向精品战略集约发展

在很大程度上，产品竞争实际上是如何使用和分配有限资源的竞争。过去，许多制造商热衷于将有限的资源分配给所有产品线终端，旨在实现所有价位和目标消费者群体的全面覆盖，并最大限度地提高出货量。

但实际上，由于资源有限，产品线又广又复杂，有限的资源极其分散。制造商推出的许多产品没有得到资源的充分利用，质量令人担忧。他们不仅在市场上竞争力低，而且留下了不良的声誉印象。可以说，他们在消耗资源的同时，也在破坏品牌形象。可以说，他们失去了妻子和士兵。然而，在经历了上述挫折和教训之后，整合和精简产品线，将有限的资源集中在少数几条产品线上，集中力量，最大限度地利用有限的资源进行集约化发展，创造高质量的产品，已经成为各大厂商的共同选择。

例如，从那以后，华为切断了大部分低端机型，然后以mate系列和P系列为起点；另一个例子是三星。在过去两年遇到市场困难时，公司精简了产品线，集中资源加强R&D和旗舰产品的改进以及本地化战略的落地。例如，在中国市场，它推出了银河c，据说是为中国用户定制的。在当前高端市场(如vivo)中与领导者竞争的系列；目前的vivo在x7上发布后，以前主要用于拍照的xshot产品线被整合到了作为减法的X系列中，使得vivo预留产品线可以得到更多的资源支持。

3.品牌影响力突出，摆脱性价比、塑造品牌文化认同成为品牌升级的新趋势

在市场上，我们经常会看到这样的消费现实:产品相似、价格相似的A、B品牌的市场表现差异很大，甚至可能是拥挤市场和拥挤市场之间的差距。在绩效差距的背后，消费者的品牌认同将在很大程度上影响他们最终的行为决策。

正如interbrand(国际品牌集团)所说，品牌对消费者的选择有很大的影响。在消费升级的时代，品牌因素在竞争中的重要性将进一步凸显。目前，由配置和价格组成的性价比对消费者的吸引力远不如以前，而品牌属性、设计和质感等情感内容更为消费者所关注。从马斯洛的需求层次理论来看，这种变化实际上是消费者在基本需求得到满足后对更高需求的向往。

面对消费者需求水平的提升，品牌对消费决策的影响已经成为品牌提升的新趋势。在这里，我们也看到很多厂商今年开始升级品牌，比如，他们开始强调自己的技术优势、R&D投资、独特创新、邀请品牌代言人等。，希望通过这些手段展示自己在品牌建设方面的努力，提升用户的品牌优势，摆脱品牌发展因固有认知标签带来的束缚。

然而，品牌建设取决于长期投资和坚持，而不是日以继夜。以vivo和oppo为例，他们能够拥有低调、内敛的品牌文化，赢得消费者的认可和喜爱，这是因为这两家厂商能够长期远离喧嚣的网络营销中的撕破战，面对竞争对手的挑衅而置之不理，保持自己的克制而专注于自己。

结论

从满足基本需求到追求体验、差异化甚至心理认同，我们看到的是动态的消费需求。目前，需求可能在未来几年内再次升级。面对消费者需求的动态变化，制造商需要做的是不断了解和研究消费者需求的变化，探索差异化创新的机会；从粗放型向集约型发展，精简产品线，打造精品爆炸；重塑品牌象形图，培育消费者的品牌和文化认同，在下一波需求升级前先行一步。

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