[舆情监测]袁泉有哪些网络危机公关公司

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丁家宜的销售额去年下降了50%，或者追随了小护士的脚步

& # 8203；黄凤英在合并后没有取得任何成就，原来的高级管理团队几乎整个离开了公司。2012年，销售额下降了50%

2011年被世界上最大的香水公司之一黄凤英公司收购的当地日化品牌丁家宜，可能正在重蹈一个被外资收购后饱受雪灾的小护士的覆辙。

根据黄凤英2012年6月发布的招股说明书，黄凤英以24亿元人民币收购丁家宜，分三期支付。付款后，黄凤英持有丁家宜100%的股份。

近日，中国商报获悉，被黄凤英收购一年后，丁家宜原高级管理团队大部分已经离职，部分基层员工也表示正在变相裁员。更重要的是，2012年丁家宜的销售额也下降了一半。

一位熟悉丁家宜的业内人士透露，黄凤英在收购后失去了一些经理，希望作为一个具有国际视野的团队运作，这导致了团队之间的一些冲突。与此同时，黄凤英没有在收购的丁家宜品牌上投入太多，这也使其销量大幅下降。

丁家宜沦陷了

前丁家宜黄凤英上海公司员工李杰(化名)向记者证实了上述说法。主管直接降薪，主管不经协商就从店长手中交接。李杰说道。

在原丁家宜员工向记者提供的30名员工签名的请愿书上，他们立即停止了销售主管的变相裁员，并立即发布文件确认了他们的全部权益，并正式道歉，这成为上海分公司员工对黄凤英公司的五大申诉之一。

此外，另一名前丁家宜员工表示:比如相关人员属于文职类，你可以选择做销售或者给钱走人。如果不同意，可以直接发出通知。有的人想带薪离职，却发现自己的实际工龄和HR反映的不一样。

1月15日，来自中国黄凤英的7名人力资源总监、经理和律师比原定时间晚了近2个小时来到黄凤英上海分公司办公室，与基层员工讨论如何处理拖欠工资和裁员等问题。

但李杰表示，直到1月18日，很多问题仍然没有得到公司官方回复的满意答案。例如，只有员工在当前劳务派遣公司的就业时间没有确认员工在丁家宜品牌的实际就业时间。李杰说道。

事实上，当丁家宜被黄凤英收购时，该品牌已经老化，并在走下坡路。然而，当黄凤英收购丁家宜时，他也带走了自己的需求，包括渠道资源、工厂建筑和丁家宜的R&D中心，甚至当时的主力团队。但是和管理团队沟通不畅，基层团队多余，他不得不采取这个政策。一位业内人士表示。

除了基层员工的裁员，丁家宜前中层经理张洋(化名)告诉记者，由于工作方法的巨大差异，总部高级经理以上的管理层已经有90%离职，销售部门的区域经理也有很大一部分离职。前丁家宜主要离开了工厂的基层员工、R&D部门的员工和基层管理人员。

提到工作方法上的差异，张洋说，比如很多事情一句话就能决定老板，但是现在举报级别不少，效率不高，不适合一个快速发展行业的公司；此外，黄凤英的处事方式是，没有人守在自己的职责范围内，所以他与他的沟通并不顺畅。

张洋透露，在2011年黄凤英进军丁家宜之前的几年里，在丁家宜的销售额约为89亿元，但在2012年，在丁家宜的销售额下降了50%。黄凤英进入丁家宜后，无论是投资还是渠道改善，都没有什么大动作。张扬说道。

张洋还表示，丁家宜的广告很少，基本上依靠一线销售人员来提升业绩，这也导致丁家宜的劳动力成本很高，尤其是在就业标准化要求较高的情况下。然而，黄凤英开始裁员，根本没有向丁家宜做出让步，也没有调动其积极性来促进销售。丁家宜的销售额急剧下降并不奇怪。

记者曾致电黄凤英国际贸易(上海)有限公司，但对方拒绝了记者的采访请求。

黄凤英中国遭受了严重损失

现在看来，我担心丁家宜会步小护士的后尘。化妆品行业投资人夏天告诉记者，欧莱雅收购小护士后，小护士原来的当地管理团队也集体离开。欧莱雅可能不是有意隐瞒小护士，而是用一套国外的管理方式来管理本土品牌，并没有在品牌上投入太多，小护士的终端最终萎缩了。

夏天，虽然黄凤英在收购时可能没有喝醉，但很明显，黄凤英在中国市场仍然没有他十年前那样的线索。即使是带到中国的高管，也缺乏整合运营的经验，这可能与他们仍然是家族式非上市企业有关。

1996年，黄凤英将当地知名日化品牌玉溪纳入囊中，但玉溪被收购后并没有取得很大进展。2004年，黄凤英在将玉溪卖给欧莱雅后基本退出了中国市场，其在中国的阿迪达斯和瑞米业务也被上海家化(58.41，-0.59，-1.00%)(600315.sh)和美谛高丝出售。

然而，2004年后，中国护肤品市场迅速增长。据中国商业联合会称，2009年中国化妆品销售额超过1400亿元人民币，成为世界第三大化妆品市场。欧莱雅、雅诗兰黛、资生堂也在这里取得了长足的进步。相比之下，黄凤英在中国的市场扩张相当缓慢。虽然有一些品牌的高端百货商店，如兰卡斯特，但在中国的总销售额占黄凤英在世界上的市场份额很小。

看到竞争对手在中国市场表现出色，黄凤英重新点燃了拓展中国市场的想法。与黄凤英合作过的上海家化的一名高级官员告诉记者，2008年和2009年，由于股东对其在中国市场缺乏业务不满的压力，黄凤英管理层来到中国与上海家化讨论更深入的合作，但遭到上海家化的拒绝，因为黄凤英主要销售香水，不适合家化的业务。

从那以后，黄凤英一直在中国寻找其他出路，等待被出售的丁家宜进入了他们的视野。收购丁家宜后，黄凤英集团大众产品部总裁雷纳托·塞梅拉里在接受本报采访时表示:从市场领域来看，我们未来扩张的重点是亚洲。当时，黄凤英的销售对南北美洲和东欧国家的贡献最大，西方市场占黄凤英销售收入的90%。

黄凤英集团亚洲副总裁大卫·恩尼斯也表示:丁家宜大约有7000名销售代表和美容顾问，我相信黄凤英的香水和化妆品也可以通过这个渠道卖得很好。黄凤英在2011年进入丁家宜时，也退出了阿迪最初由上海家化代理的护肤和香水业务，以及由美谛高丝代理的瑞米业务。

记者从相关渠道了解到，2010年，阿迪的销售额达到约2亿元，而通过丁家宜渠道，阿迪的销售额在2012年达到3亿元，几乎翻了一番，但丁家宜的销售额下降了50%。另外，瑞米品牌进步不大。由于丁家宜业务亏损的拖累，张洋计算出黄凤英中国去年亏损近2亿元。然而，黄凤英没有证实这一说法。

事实上，不仅在中国，而且在黄凤英世界，都存在利润增长乏力的现象。根据黄凤英向美国证交会提交的ipo申请招股说明书，黄凤英2011财年(截至当年6月30日)净收入为40.86亿美元，黄凤英2007-2011财年净收入保持7%的复合增长率。然而，自2012财年以来，黄凤英的利润大幅下降。2012财年前9个月，虽然净收入达到35.88亿美元，同比增长16.85%，但股东应占净利润仅为3200万美元，同比下降47.86%。

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