[舆情监测]徐峥危机公关论文怎么写

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作为第一家进入中国的国际直销公司，雅芳中国在7年前获得了中国政府颁发的第一张直销许可证。现在雅芳中国正在弱化直销的概念。

为了适应中国的商业环境和商业需求，雅芳中国只能进行调整。1月9日，雅芳中国公关部相关负责人对《中国时报》表示，雅芳将通过组织结构的战略性调整，提供更加专业高效的服务，支持雅芳的合作伙伴拓展零售业务。

此前，受贿赂等事件影响，雅芳中国正在一个个走下神坛。以此，雅芳对中国实施的一系列新政策，彻底改变了以往以直销为主，零售业务为辅的策略。淡化直销，推动零售

由于贿赂的影响，雅芳作为一家直销公司，一直在中国保持新闻。这一次，雅芳中国将改变直销标签。

1月10日，雅芳中国内部人士告诉本报记者，今后雅芳是否还会从事直销业务。雅芳中国在新政实施过程中对战略方向进行了重大调整。未来雅芳将以零售业务为主，直销业务为辅。过去，雅芳中国的战略是以零售业务为主，直销业务为辅。

早在2012年初，雅芳加拿大业务现任总裁约翰·林(中文名字林占红)就在给雅芳为高级销售代表设立的总裁俱乐部成员的信中表示，他将接替奥登负责中国地区业务，并于3月1日上任。

雅芳中国的一位知情人士告诉本报记者，林占红是中国人，雅芳为了改变中国业务低迷的局面，将林占红调到中国。现在，中国战略的改变并不仅仅意味着林占宏一个人，这与全球战略是一致的。雅芳中国的变革从2012年下半年开始。

近年来，雅芳的品牌形象出现了一些不好的事情，如涉嫌传销、行贿门和更换首席执行官，对雅芳的品牌形象造成了很大损害。接近雅芳的直销行业有人在接受本报记者采访时表示，奥登的调整是因为中国业务不太好。2010年年中负责中国业务后，雅芳并没有领导雅芳的成功转型。雅芳还希望新总裁能改变中国业务的下滑。

一位新官员上任，约翰.林也不例外。雅芳中国公关部相关负责人告诉本报记者，雅芳在中国的业务主要是零售。为了发展零售业务，雅芳中国自2012年下半年以来采取了许多有效措施，希望能帮助和支持我们稳定和进一步拓展业务。

据悉，雅芳中国作为第一家进入中国的国际直销公司，早在2005年4月就成为中国政府批准的唯一直销试点企业，并于2006年2月获得中国政府颁发的第一张直销经营许可证。

雅芳拿到直销牌照后，采取了专卖店和直销商的直销模式。随着雅芳直销业务的快速扩张，直销商与传统零售店之间的矛盾不断升级。2008年雅芳直销团队扩大到60万的时候，同期还有近6000家门店，直销商和零售店之间为了争夺市场经常发生冲突。

为了扭转雅芳在中国的颓势，改革6000家门店迫在眉睫。2012年初，北京东桥附近雅芳中国专卖店负责人告诉本报记者，雅芳的系统最近正在调整。以前雅芳中国总部对专卖店不是特别好，2012年会有变化，但当时不清楚怎么变化。

经过一年的酝酿，雅芳似乎找到了改革的突破口。据本报记者从雅芳了解，雅芳中国新推出第五代雅芳门店形象升级计划，以重拾雅芳品牌在大众眼中的往日风光；此外，雅芳门店在官网新推出，也是为了方便更多的潜在客户找到自己的门店。

我们投入了人力和资源，成立了一个全新的零售渠道营销小组和业务发展小组。零售渠道营销小组将充分参与制定战略，以加强零售，并确保专卖店与客户之间的密切联系。上述雅芳中国公关部负责人向本报记者透露，雅芳的业务发展团队将负责加快专卖店的地域扩张，提升店铺的销售模式，提供与时俱进的管理技巧和业务运营指引，以这两项措施来帮助零售业务的发展。

从世界到中国的裁员

事实上，雅芳的变化不仅仅发生在中国，它的全球战略也在调整。

上述雅芳中国内部人士告诉本报记者，虽然雅芳中国的领导人一直在发生变化，外界可能会认为新战略是林占宏的新政策，但雅芳中国战略的调整并不是个人的事，这种变化与雅芳总部管理层的决策密不可分。

2012年11月1日，雅芳全球宣布，2012年第三季度雅芳利润大幅下滑81%，远超预期。

根据财务报告，雅芳2012年第三季度总收入为26亿美元，下降8%。净利润为3160万美元，每股收益仅为7美分，而去年同期净利润为1.64亿美元，每股收益为38美分。

对于业绩下滑，雅芳首席执行官谢里&米多；谢里·麦考伊坦言，雅芳第三季度的业绩依然令人失望。未来，雅芳将面临挑战，解决方案的实施需要时间。复苏不是一蹴而就的。

为了扭转这一趋势，雅芳公司开始启动赤字调整计划。2012年12月，公司开始在全球范围内裁员，裁员约1500人，并宣布退出韩国和越南市场。

据公开数据显示，雅芳中国2003年实现销售额24亿元，销售网点一次突破1万家。从2004年开始，雅芳中国的业绩开始一路下滑，远远落后于安利、玫琳凯、完美。据悉，雅芳中国2012年销售额不足10亿元。

国际裁员从来没有过，中国也没有幸免。据悉，雅芳中国于2013年新年伊始关闭了广东、福建、河南等地区的分支机构。今后每个省、市、自治区只保留一个省会城市的分公司，裁员100到200人。

关于雅芳目前的变化，上述雅芳中国公关部负责人告诉本报记者，雅芳中国并没有裁员，而是进行了优化调整，这是外界的误解。事实上，每个跨国公司在中国的经营战略都在随着中国市场环境的变化而不断调整，雅芳的调整也不例外，为了在中国更好的发展。2013年，雅芳中国将以全新的形象面对中国市场。

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