[舆情监测]徐峥适合什么样的舆情监测软件

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自去年郭美美事件的影响以来，中国官方慈善机构红十字会(Cross Society)陷入了信任危机，大大减少了收到的社会捐款数额。最近有网友举报自己用实名在北京购买了几十套别墅，推到风口浪尖。为了改变这种状况，重建公信力，红十字会采取了公布账号、邀请各界名人参与监督等一系列措施。这一壮举能否使其走出信任危机的阴霾？红十字会能用这个恢复公众信任吗？

被实名举报在北京买别墅

12月12日18点，微博身份认证显示为& lsquo去搜索好友，中国交友搜索引擎ceo兼CEO，@孟子孟子，举报红十字会实名。在北京奥林匹克公园旁边，它购买了三四十栋别墅，叫做豫园公寓，有客房、游泳池、卡拉ok厅、舞厅、棋牌室等。已经运营10年了！并质疑中国红十字会挪用资金购买房产。后来因为审计红十字会的中越注册会计师不知名，找不到其官网，就起了疑心。

13日12时许，中国红十字会在其官方微博上回应网友关于购买大量别墅的举报，称红十字会从未在& lsquo购买豫园公寓房产。已经成立了调查组，一有消息就通知公众，还发布了举报邮件。之后举报者@孟子孟子连续发了几条微博，说红十字会别墅(包括别墅照片)的原创帖子被屏蔽了！其他人都锁了！& hellip& hellip

开放账簿报告

13日，中国红十字会第九届理事会第四次会议后举行了新闻发布会。中国红十字会秘书长王向理事会报告后，向社会公布了今年的账册，称红十字会报告年度的社会捐赠收入为4亿元人民币，而上一报告年度为5.5亿元人民币，主要原因是社会捐赠减少。但不可否认的是，红十字会并没有完全逃脱郭美美事件的影响。就政府拨款而言，据说在本报告年度，财政拨款为3.5亿元，约占当年总收入的44%。

相比去年7月，针对郭美美事件，被网友评论为推得快，交代得傻，红十字会也就不紧不慢了。

成立监督委员会回应名人

此后，红十字会还公布了一份新的监督委员会名单。中国(海南)改革发展研究院院长池福林、中央编译局副局长俞可平、北师大中国公益研究院院长王、中央电视台主持人白等16人出席。大众传媒一方面肯定了红十字会的改革，但另一方面也质疑其利用名人效应。

面对名人的质疑，红十字会回应:相比名人，我们更注重专业性。这次成立的监事会可以从计划、项目、流程、机构等专业方面对红十字会的工作提出相关意见。委员会成员是一个行业的顶级人物，保持着很强的专业精神，因此他们可以很好地履行监督职责。同时，这些专业会员可以把自己的专业资源和背后的资源带到红十字会，更好地促进社会的发展。

从红十字会对挑战的几个反应，帕·伯利森总结了利弊。第一，反应快，但缺乏第三方调查。面对@孟子孟子红十字会在北京大量购买豪宅的消息，红十字会反应很快，但过于仓促，没有自查否认，缺乏权威第三方证明，也没有回应中美注册会计师。有棘手的问题；第二，披露账簿是合适的。帕·伯利森同意真理是最好的公共关系。在重建红十字会公信力的过程中，最需要的是诚实的态度和开放的作风；第三，监督委员会应该显示其决心，它有理由面对挑战。包括各行各业名人在内的监督委员会的成立，意味着他们将个人荣誉与监督职责联系在一起。他们不会也不敢让委员会流于形式，而只是一个摆设，不顾社会责任或维护个人名誉的实际需要。经过这一系列重塑名誉的行动，虽然还存在一些不足，但我相信，越来越坦诚的红十字会形象，会逐渐在人们心中恢复。

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