热读:“搬家乱象”背后 还有生意？

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260元坐5000元搬家后骚扰女性客户……

“搬家骚动”的背后有生意吗？

最近，坐在1200元到18000元之间上涨的“天价搬家费”依然持续发酵。

但是，记者调查发现，“搬家市场”的乱象不止这些:没想到原来咨询过的搬家价格会从260元上升到5000元。 搬家结束后，微信骚扰女性客户。 连被指控不满的搬家工作人员都“践踏了”……

记者观察到，在搬家终端乱象的背后，是很多客户选择的各大搜索引擎的上位“霸画面”企业，如何进行搬家企业的网站宣传，也形成了完美的产业链。 11月27日，著名财经专家、上海中城仓库理事长周建设博士对记者说，现在网上伦纳德吉鲁占领网上营销，迫使搬家企业网上宣传自己的业务，营销价格变高，这也是间接的

乱象:搬家时坐下来骚扰女性客户

最近，很多顾客告诉记者，他们在搬家过程中遇到过价格上涨、事后被骚扰等问题。

据此前的媒体报道，当事人李某搬家时谈了260元的价格，搬家时坐的价格被索取了5000元。

根据中央电视台的采访，李某从网上联系“蚂蚁搬家”企业进行搬家，约定了260元的搬家费。 但是，在搬家的过程中，搬家者要求支付5000元的搬家费用，说“260元只是车费”，李某选择了通报。

据警察调查，为李某搬家的不是蚂蚁搬家的员工，而是冒充的。 除此之外，警察发现在另一场搬家纠纷中，收取昂贵搬家费的也是这些人。

除了被敲诈勒索外，还有人因搬家而受到骚扰。

在厦门市工作的网民“不稻子”对记者说，在“快狗打车app”搬家时认识了搬家者，“从厦门的集美区搬到了湖区。 因为有楼梯，所以追加了50元的小费。 ”。 根据“不是水稻”的回忆，搬家后搬家者也在微信中说“结婚了吗？ ”。 “你有男朋友吗？ ”。 “我可以和你拍视频吗？ ”“一个人寂寞无聊”之类的话骚扰她。

“不是水稻”告诉记者想删除搬家的人或报警，但担心访问而发生事故，结果难以想象。

另外，网民“oyabaka”告诉记者，因为搬运地有几十级楼梯，所以先坐在搬家地提高价格，然后被拒绝搬运。 网民的“小冰淇淋啊”也说，搬家时被要求支付两倍的费用后，向搬家者投诉，“踩了我的脚”。

调查:

分发决定流程

搬家企业“霸屏”背后的业务

根据记者的调查，客户通常在网上搜索后，联系网站“霸画面”上的搬家企业进行咨询。

而且，出现在这些大搜索引擎首页的企业是如何“霸屏”的呢？

记者发现，如何出现在网站的首页，已经有了完美的产业链。 记者用“查找群”功能在qq上检索“百度竞价”等关键词时，会出现很多相关的群体。 之后，记者作为搬家企业的老板咨询了李某人，自称是百度竞价排行榜的员工。

该员工表示，只要支付5000元，就可以通过技术部的技术，在百度主页上显示企业的名字。

同行表示，缴纳的钱随着宣传数据的增加而扣除，导致曝光量、点击量和意向顾客。 “比如，如果你投2000元，可能会招来20多名意向客人。 数据跑得快的话，即使消耗1000元，也可能会招致20人以上的意向顾客。 ”另外，该员工保证只要投入一定的金额就会出现在首页。 “但我不会每天出现在首页。 ”。

据此，据说自己刚做了一个多月，平时的工作是找相关的顾客百度发广告。 “每张的加薪额在7%到10%左右，几乎每个月都能拿到6000元到7000元左右。 ”。

著名的财经专家、上海中城仓库理事长周建设博士现在百度、抖音等有限的网上引流吉鲁占领网上营销，只需向搬家企业选择竞争价格排名和新闻流模式来宣传自己的业务。

他说，这也是网络终端市场混乱频发的原因之一。 “根据我们的估算，成交客户的实际营销价格在几百元到一千元以上。 为了提高咨询电话的购买率，很多企业采取了“低价成交，现场涨价”的战略。 这是领域中普遍的问题。

资深搬家领域的胡友刚也说，随着移动网络的兴起，搬家业务也从网上迅速发展到网上，搬家企业也面临着变革的升级。

专家的意见

相关职能部门需要加强领域的监督管理

记者在调查中了解到，中国搬家市场只有30多年的快速发展历史，目前没有具体领域的操作标准，准入门槛比较低，需要整个领域进行规范。

1992年进入搬家领域的胡友刚说，现在在搬家领域从事门槛、顾客安全、收钱标准等维度，没有统一标准。 “搬家企业都是按照各自的标准来测量的，准入门槛低，领域的好处不一致。 ”。

只看成都的搬家市场，现在有70~80家以上的搬家企业，工作人员3000~5000人左右，工作车辆400~500台以上，比较大的企业包括蚂蚁物流等，其收入标准主要按车和路程计算。 “在成都，4.2米长的车通常是300元到400元，成都的3环路内是免费的，3环路外的一边是400元到10元/公里。 ”胡友刚说，拆装家具时，有拆装费用等。

周建解体，在搬家领域很难分辨真伪的联盟模式也是问题之一。 他以大众搬家为例，这家企业下面挂着很多联盟公司。 “很多搬家企业没有取得相应的资格，所以为了进入这个领域，需要自己买车，雇人，但车必须挂在大众搬家的基础上，以大众搬家的名义去工作。 在周建，这些加盟公司为了降低价格肯定会暂时涨价。

另外，周建表示，搬家企业还有一点隐蔽的价格。 以上海为例，只有“沪bh”牌照的卡车才能在上海市内畅通无阻，其他牌照有各种通行限制。 加上可通行的牌照、通行证等隐性价格和在线宣传费，最终反映在最终用户的价格上。

周建认为，相关职能部门加强领域监督管理，并调整一些不合理的制度，赋予公司合法地位，减轻公司经营价格，从而促进好公司的成长，从市场上消除违法公司，迅速发展整个领域的生态良性

胡友刚也说，他希望相关部门能尽快发表领域的操作标准。 胡友刚还呼吁各大商家从自身做起，提高服务质量，保持领域形象。 (记者李伟铭李晨)

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