[专题]中国青年志愿者协会舆情监测怎么查

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「网络舆情分析」[如何处理危机公关]奶茶变抹茶，章泽天应该怎样做危机公关？9月初风平浪静的娱乐圈，被京东ceo刘强东预定了第一个大瓜。原因是刘强东在美国明尼苏达州大学参加活动时，涉嫌性侵一名女大学生， 被警方逮捕，后又被保释。与此同时，京东方面在微博上回应否认此事，指责此为不实传言。事件扑朔迷离，说法不一，网友们对京东的回应也颇有质疑，其中也不乏嘲讽者，拿刘强东曾经的一句名言不知妻美竭尽调侃。但这时讨论的焦点还是集中在刘强东是否构成性侵上。不过当人称娱乐圈鉴定王的王思聪下场现身说法预定个大瓜之时，刘强东性侵实锤已呈默认之态。王思聪在微博里回应称应该是价格没谈妥，送到局里后谈明白了，此后便有网友爆出王思聪的朋友圈截图，我宣布，今日奶茶妹妹，改名抹茶妹妹。事件讨论的焦点第一次转移到了奶茶妹妹章泽天的身上。还未对此事作出任何回应的章泽天，就顶着旧称奶茶妹妹和新称抹茶妹妹两次登上热搜，还被大肆与涉事女方就身材长相各方面进行全方位对比，戏谑挖苦之言充斥于网络。作为刘强东的妻子、一个2岁多孩子的母亲，章泽天无疑是这场事件的受害者;但作为京东时尚品牌拓展顾问、京东公益基金会荣誉理事长以及一名知名投资人，章泽天出于维护自身声誉与形象，以及维护公司利益的目的，又应该如何面对这场公关战呢（如何处理危机公关）章泽天式的蜕变，从网红校花到京东最强代言人人们对章泽天的走红轨迹并不陌生。关于网红校花，即使后有张辛苑、南笙、陈都灵等人，都未曾达到过奶茶妹妹这样的关注度和讨论度。名校出身、保送清华、国家一级运动员，因学业放弃《山楂树之恋》的邀请，长相清纯甜美与学霸标签一直如影随形，早期的章泽天吃透了这些人设红利，以至于挂科、与同学不和等黑料淹没在了赞美声中。去哥大求学后，章泽天销声匿迹了一段时间，待其重回观众视野时，已顶着刘强东妻子、京东第一夫人的名号，开启从清纯网红到富豪太太再到女企业家的顺利转型。当时的章泽天，俨然一副明星待遇，无论是新照旧照、参加活动，亦或是家庭日常，都频繁成为大众茶余饭后的闲谈。那时章泽天常被网友们拿来与另一个王的女人田朴珺作比较，衣品差是章泽天公认的黑点，这占据了其在热搜榜上很大一部分内容。而其与刘强东的这段感情，从一开始也饱受质疑，章泽天被塑造成为一个心机女，这段婚姻被看作是**裸的利益交换。章泽天用行动做出了回应。去年11月，京东联合国际一线时装设计品牌推出了系列潮服，章泽天亲自出镜进行代言;此外针对京东奢侈品平台toplife的优化举办数次时尚晚宴，章泽天时常在这些晚宴上大秀英文，为京东积累品牌人脉资源。而纵观章泽天的其他动作，从登上知名高端社交生活时尚杂志《tatler》香港版封面，到和邓文迪参加艺术品鉴赏会，还频繁现身秀场，今年的米兰时装周更是凭借好衣品登上热搜，这一切无疑都是在为其京东时尚站台。她为京东带来的利好肉眼可见：服饰逐渐成为京东继传统3c、家电类以外的主要营业项，从2016年开始，服饰甚至成为了京东拉新能力最强的核心品类。时尚之外，章泽天也是京东公益的最佳代言人。为了宣传京东捐款平台，其与比尔·盖茨会面，夫妻俩还共同成立了天强慈善基金，该基金会曾在天津塘沽大爆炸发生时，为伤亡官兵捐赠1000万元。今年，章泽天和女儿拍摄了宣传建立乡村图书馆的公益宣传片，并在清华大学107周年校庆时与刘强东一起捐赠2亿元，这些无疑都是其为京东公益站台的佐证。「网络舆情分析」

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