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珠海有哪些网络公关公司,如何选择合适的危机解决方案?

发布者:吴湘来源:手抄报日期:2020-08-15阅读:

本篇文章3910字,读完约10分钟

过去,运营商的梦想是成为一个拥有理想和追求的智能管道。

如果我们回到根本上来讨论运营商业务的性质,我们必须首先成为信息的管道和传输者,或者为信息服务铺平道路奠定基础。

很久以前就有人预言,通信将像水和电一样,成为人类社会的基础设施。因此,当国有企业改革被分类时,经营者究竟是被划分为商业还是公益,甚至一度引起争议。

也许是因为运营商已经取得了辉煌的成就,并且不愿意看到数字时代一步步到来,尽管有各种各样的ott,运营商仍然试图主动扩展到更多的业务领域,并且不愿意只做管道或哑管道。

运营商们也是这样认为的,他们的合作伙伴也在运用各种解决方案来帮助运营商实现这样的梦想。因此,智能管道的概念和技术应运而生,近年来也进行了许多尝试。

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说到智能管道,首先想到的是策略控制计费(pcc)。

如果你不是技术学校,你可以跳过下面的段落,直接看流行的解释。

Pcc是3gpp在r7中发布的架构,集成了策略控制和基于流的计费,由pcrf(策略计费规则功能)和pcef(策略计费执行功能)组成。Pcrf通常是独立构建的,而pcef可以集成在ggsn、p-gw和其他网络元件中,以控制用户的qos服务质量和服务状态,并为用户提供差异化服务。

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简而言之,pcc允许运营商加快或限制指定客户和服务的速度。

起初,pcc设计和建造的目的不是为了清理任何人,而是因为有限的无线资源。为了提高资源利用率,保证网络的安全性、稳定性和可靠性,有必要对网络进行控制。就像一条拥挤的道路被当地的火车堵塞一样,如果有技术手段可以清除当地的火车或者开辟一条公交专用道,道路的交通效率就可以得到提高。

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这项技术已经走出实验室,许多场景和案例已经被设备供应商实现,证明了管道是可控和智能的。

然而,在这种技术手段被开发出来之后,一些运营商认为:根据自己的需要随意分配网络通信资源(或者心胸狭窄)是好的。比如,刷微信朋友圈的时候网速要快,刷微博的时候网速要慢,反之亦然。

不管你是谁,不管你是谁,接线员都希望你动作快一点,慢一点,哼!经营者回到产业链的价值中心,可以控制更多的话语权。智能通信渠道允许运营商保持垄断,并继续躺下来赚钱。如果pcc和反向交通结合在一起,那么运营商可以叫嚣着要东西,在南北之间制造突然的差异,并指谁打架。

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因此,许多运营商都渴望佩戴智能管道,并期待着有一天他们将pcc作为引领互联网的杀手。

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当pcc设备被回购时,运营商意识到pcc并不那么有趣。

首先,每个实现场景都必须提前设计,相关的指令操作模式必须经过测试和验证,才能实现一定的能力,因此周期长,成本高。

实际上,最有效的方法是限制用户和服务的速度,牺牲一些客户体验来确保整个网络的可用性。这样的应用场景自然不是运营商所期望的。

第二,如何实现pcc的复杂应用场景?

假设有这样一个商业场景:一场歌手音乐会将在体育场举行,运营商将在内部开会讨论如何通过pcc支持智能管道。

业务部负责大客户的a表示,今天来的大客户应该优先考虑这些客户的上网速度;

负责业务部新业务的b表示,有必要优先向使用直播业务的客户提供资源,以确保客户的感知;

网络部门的c说今天体育场里人太多了。如有必要,应该对网络实施速度限制。网络速度较慢,优于一些客户。

这些策略中的每一个都有充分的理由,任何单一的需求都可以实现。

然而,当所有这些政策放在一起时,如何确定它们的优先次序?如何利用pcc做好智能管道运行?应该设计多少种应对计划?

这些技术方案都是资源的再分配,考虑如何在资源不足的情况下提高价值。然而,这种操作对于增加收入和增加价值没有什么意义。

有多少用户愿意为高带宽额外付费?有多少情况下,运营商不能履行他们的承诺,成为地雷,可能导致客户服务问题在未来?

因此,通过pcc进行网络和服务控制的实际情况很少发生,刚才那种虚假的复杂应用场景也不会在现实中出现。

此外,在今天的竞争形势下,如果一个运营商不能很好地对待客户和合作伙伴,这难道不等于把客户推向竞争对手吗?运营商心里明白,在通信网络变得越来越同质化的时代,他们应该照顾好自己。

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除了pcc,运营商还有其他武器来实现智能管道的目标。

例如深度包检测(dpi)。

一般的包检测是分析第4层以下的ip包的内容,包括源地址、目的地址、源端口、目的端口和协议类型。有了这个信息,通信网络就知道在哪里发送这个ip包。除了以前的层次分析,dpi还增加了对网络上层的分析,特别是对应用层内容的识别。

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我们可以在运营商和物流运输公司之间做一个简单的类比。

一般来说,物流运输只需要知道对方的地址,但出于安全或其他原因,运输往往需要检查包裹里有什么。

当一个运营商制作dpi时,它类似于一个快递公司检查货物,提取甚至保留所有的内容信息,这些信息可以用于大数据分析。

简而言之,通过dpi,运营商可以了解消费者在互联网上的行为和行动。

不仅仅是你去了哪个网站,什么时候,多久,还有你在网站上读了什么,转发了什么,回复了什么,只要运营商愿意,他们都可以清楚地知道。

根据这些,我们可以进一步分析顾客的行为属性、消费能力、兴趣特征、生活条件,进而了解顾客的购物、旅游、教育、医疗、投资行为和未来需求。

你知道,这些信息是客户的隐私,任何拥有这些信息的人都可以真正掌握生死大权!不难理解为什么外界如此愿意在大数据领域与运营商合作。

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然而,这种一厢情愿的想法有一个小问题:新闻部获得的数据将会大大减少和贬值。为什么?因为https。

超文本传输协议(http)是传统互联网上使用最广泛的网络协议之一,所有的www文件都必须遵守这一标准。

为了保护卡号和密码等机密信息,防止信息在传输过程中通过两端(客户端和网站)的加密和解密被窃取,超文本传输协议很快取代了超文本传输协议,成为许多互联网企业的新标准。

例如,今年6月,在wwdc 2016开发者大会上,苹果宣布从2017年1月1日起,苹果应用商店中的所有应用必须启用应用传输安全(ats)安全功能。Ats将屏蔽明文http资源加载,强制应用通过https连接到网络服务,并通过传输加密确保用户数据安全。

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那么,https到底是什么?

它会先加密你的信息,然后通过网络传送给对方,然后解密。简单地说,就是锁定你在互联网上传输的信息。

从http升级到https对运营商意味着什么?

以物流运输公司为类比对象:现在客户在发送包裹前先密封一个盒子,这样物流公司就不能知道包裹里有什么。当然,国家安全部门仍然有权检查包裹的内容,但是运输公司不必考虑这个问题,因为打开用户的包裹是非法的。

目前,运营商仍在大规模采购dpi设备,希望提高数据分析和分析能力,为管道智能积累资源。但当整个网络大规模采用https时,面对大量无法打开的加密数据,运营商该怎么办?

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以上都是技术问题,只要你花钱想办法,就会有解决它们的想法和方法。

然而,最新的网络中立(反不正当竞争)政策彻底颠覆了棋盘,粉碎了运营商的智能管道梦想。

11月23日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,通过了《中华人民共和国反不正当竞争法(修订草案)》。会议决定将草案提交NPC常务委员会审议。

第十三条规定:运营商不得利用网络技术或应用服务实施下列影响用户选择和干扰其他运营商正常运营的行为,包括:

(一)未经用户同意,通过技术手段阻止用户正常使用其他运营商的网络应用服务;

(二)未经许可或者授权,在其他运营商提供的网络应用服务中插入链接,强迫目标跳转;

(三)误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载或者不能正常使用他人合法提供的网络应用服务;

(四)未经许可或者授权,干扰或者破坏他人依法提供的网络应用服务正常运行的。

这些条款不敢说是尖锐的,但毫无疑问,网络运营商的许多商机,尤其是智能管道的案例,如分流限速、广告嵌入等,在未来都将成为非法。

因此,有人感叹:为什么这个草案反映了互联网公司的利益,运营商的律师去了哪里?

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事实上,无论在国内还是国外,网络中立的话题都是运营商和运营商之间争论的焦点。

运营商希望在网络资源监管方面拥有主导力量,这不仅是因为他们冷酷无情,还因为他们自身网络的安全性和资源配置的合理性。

奥特希望底层管道将是宽而快的,以便应用程序可以毫无顾忌地开放,并且操作者对所采取的控制措施深感恐惧。

这给监管当局造成了困难,监管当局不仅需要促进发展,还需要照顾各方的积极性和利益。因此,不同国家的政策在不同的发展阶段有不同的取向和结论。例如,在美国,联邦通信委员会明确表示,网络中立原则不适用于移动互联网,以促进行业发展和市场竞争与开放。

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客观地说,运营商希望实现基于智能管道的数字化改造,这在速度、成本和效益上远远落后于奥特企业。因此,即使没有法律的限制,运营商和奥特企业将公平竞争,他们最终可能不会赢。

更重要的是,由于发展的速度和改革的成效落后于时代的要求,由于僵化保守的思维方式的束缚,运营商和通信设备制造商正逐步走向信息化发展的对立面,他们自身的利益也日益与数字化时代相矛盾,因此他们在市场、舆论、政府关系等方面已经处于劣势。

珠海有哪些网络公关公司,如何选择合适的危机解决方案?

如今,是运营商正视自身成长甚至生存的时候了。这些问题也是设备制造商必须深入思考的问题。

转型之路对每个人来说都不容易。运营商的垄断时代即将结束,这是应该做的,也是应该珍惜的。

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本文专栏:舆论监督

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