政府应该如何应对网络舆情呢？

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　　网络的力量非常强大，各种信息都依赖于网络的快速传播，政府部门应该强调和加强对互联网不满的正确和及时的反应。

　　1.及时关注媒体信息

　　作为一个政府部门，有必要建立相应的机构，配备有能力的部队，实时关注各种媒体，关注实时发生的重大事件和人们关注的热点。同时，它与相关媒体建立了伙伴关系，提前预先判断和处理相关信息，并加强预防和准备。

　　2.积极回应诉求

　　在收到重要而重要的信息后，政府应该在第一时间回应公众。虽然具体情况此时需要进一步调查，但对上诉的积极回应表明了政府的关注和积极的态度，以及公众的关注。将从焦点事件转移，将等待政府的下一步行动。

　　3.调查有关部门进行调查

　　网络反映的问题涉及很多方面，它们与公众的生活息息相关。政府部门应迅速向有关部门报告有关部门，责令他们调查整个事件的来龙去脉，研究和讨论解决方案，确定处理意见，并及时回应政府。

　　4.快速发布处理进度

　　政府应迅速整理有关部门的调查，并在网络平台上公布，及时回应公众的问题，做好解释问题，动态跟踪事件的进展，使公众可以享受政务公开。

　　5.做出正确的指导

　　互联网的力量很强大，政府代表这一方的主管，政府在互联网上的声明必须基于舆论做出正确和积极的指导，承担社会责任，建立诚实可靠的信息，让人们依赖所发布的信息窗口。

　　6.特别是先进典型应该高颂才对

　　网络反映的焦点和关注的焦点是每个人都关注的，应该是因为他们与其他人的特殊行为不同，面对积极的正能量事件和人物，我们应该加大宣传力度，做出政府部门的积极回应，突出先进事迹和个人，全面改善发展环境。

　　7.建立公共信息平台

        政府应建立自己的公共信息平台，实时接受民意，并发布权威报告。政府应利用该平台及时发布重大事件的最新进展和处理，表达态度，并让公众有权了解事件。

 

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