热点:“洋”骚扰，运营商也该管得住

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斯里兰卡、黑山、摩尔多瓦&hellip； &hellip； 最近，从世界各国打来的骚扰电话蜂拥而至，显示了很多手机客户带来了麻烦。 据本报报道，这些骚扰电话只是披着洋马甲。 手机上显示的00头或+头号码数字不真实，是电信诈骗和钓鱼网站等黑灰产从网上发出的呼叫行为。 选择这种骚扰方法是因为成本低，使用工具远程拨号可以避免监管。

无限骚扰电话开始打老鼠，可能会影响正常通话的访问，传达坏话，欺骗顾客的财产，威胁人身安全。 对这种大规模、超疯狂、风险多的海外电话的骚扰必须比较有效地监听。

但是，三大运营商现在发布的监听服务不能正确识别。 据某运营商称，由于顾客无权限制接到海外来的电话，因此顾客自己只能向运营商、工信部和警察通报。 这表明运营商没有为这个海外骚扰电话找到应对措施或者完全不想接受治疗。 电话上显示的地方变了，但骚扰电话的性质不变。 运营商为客户监听骚扰电话的义务不应该为此而改变。 你说骚扰电话穿洋马甲，运营商识别号码的火眼失灵，打开也懒得打了吗？

当然，维修骚扰电话不仅仅是运营商的力量，但作为互联网服务的框架者和通信资源的掌握者，运营商必须监听这些骚扰新闻，分开，承担责任。 这是维护客户权益，保证服务体验的基本复印件，也是维持市场秩序，保证业务顺利的必要措施。 骚扰电话既然精通欺诈，监听技术也应该对比升级。 另一方面，运营商可以和公安部门合作，通过技术手段，追究骚扰的元凶，找到问题的源头，从根部拨出这种银屑病。 另一方面，对于骚扰电话的花样变更，运营商依然要重视自己监督管理责任的落实，举一反三，优化服务理念，预防。

发生了这样大规模的跨境电话骚扰，运营商无论如何都不应该漠不关心。 骚扰电话假装来自海外，运营商真的不能做本分以外的事。

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