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原标题:网络空间不允许做“机器人水军”的生意。
“众口钰金，积毁抬骨。 ”在社交媒体时代，这也可以成为“商业”。 最近，由于在电视剧中扮演了讨厌的角色，演员成为了读者侮辱辱骂的对象。 无良网店发布了“伴骂服务”，利用“机器人水军”搅动舆论，分为“说话”“要点剧本吐槽”等各种模式，价格不同。
仇恨、谩骂、诽谤等语言暴力并不是从今天开始的，但确实在网络时代，特别是在新媒体环境中出现了爆炸的势头。 网络暴力是现实社会暴力在网络空间的映射和扩展，它扎根于网络新闻技术的特征中在桌面网络时代，为了匿名、开放、方便，有键盘的人可以发出声音。 到了移动网络时代，特别是社交媒体时代，网络暴力有了新的工具，有了新的形式。
由于社交媒体集团的存在，“同音相应、同气相求”在现实世界中多是找不到粉丝的偏狭和极端认知，在网络空间中有“一呼百应”的可能性。 除了增强自己的偏见，网络集团也形成了“对等效应”，最终促进了具有极端观点的人聚集在一起，成为更极端的现象。 人工智能的算法新闻一个一个发布，在另一个意义上助长了偏激或极端的认知，读者成为“新闻蚕”，被算法制作的新闻茧室包围，形成了“偏信”的同温层效应和反响室效应，使偏见更牢固
很明显，频繁采用社交媒体会增加人们的心理烦恼。 但是，网络和人工智能技术的双刃剑效应助长了社会中的过激和极端认知，但不是网络空间充满暴力的最重要原因。 在网络空间，有过激观点的读者，认识偏狭的读者，但这些往往只构成很少的网络噪音，很快就会在广阔的网络新闻海洋中消失。 另一方面，在社交媒体时代，顾客生成文案( ugc )成为主流，新媒体开始崛起，在网络舆论领域中起着重要的作用。 流量成为新媒体的生命线，与其评价、融资甚至“钱景”相关。 因此，出现了销售不安、泥巴舆论、引起争论、制造纠纷、侮辱辱骂、甚至谣言诋毁等方法，有意制造和推进了网络暴力。
根据网络流量的价值，商家也使用不正当的手段进行营销，诋毁同行的竞争对手，形成围绕娱乐圈的“饭圈”，形成围绕直播网红和大v的各种圈和集团。 因此，网络推手、网络手、网络水军攻击、“饭圈”、游戏圈之间的谩骂战，以及西方各国为选举而进行的舆论争夺，成为网络空间乌烟瘴气和网络暴力的重要来源 但是说坏话，热闹，毕竟是为了利益。 网络暴力是一些商家和个人的不正当竞争工具，也是获得违法犯罪分子利益的手段。 这些人的目的是确定、分工细致、技术先进，越来越专业化和职业化，进行有组织的社会交流媒体暴力活动。 特别是随着人工智能技术的迅速发展，机器人自动生成数据、语言等副本，利用“机器人水军”进行舆论调查，进行舆论操作并不少见。
如果说台式计算机时代的网络暴力往往是现实社会暴力的映射，那么社会交流媒体时代的网络暴力显然已经成为一种新的“商业”模式。 有严密的组织，有周密的企划，有精湛的话术，有ai的水军，有时能形成不少产业链。 这种商业模式和产业链已经成为操作社会交流媒体的黑手党，刺激了窃取个人新闻的网络黑产，助长了网络空间暴力的生成。
在社会交流媒体时代，公民个人需要增强自己的数字素养，进行更好的心理建设。 但是，为了更好地净化网络生态，有必要细化以这些有组织的社会交流媒体为目标的暴力，进行各方面、全链的打击。
(作者:支振锋，中国社会科学院习大新时代中国特色社会主义思想研究中心研究员)
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