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热点:北青报:银行拒绝顾客的“生日密码”也是权益保护

发布者:吴湘来源:手抄报日期:2021-03-17阅读:

本篇文章986字,读完约2分钟

原标题:银行拒绝顾客的“生日密码”也是权益保护。

重庆市民刘某在某银行申请开设新卡时,以自己的出生年月日为密码,拒绝了银行员工关于设定更多密码的建议,卡开设失败。 刘某以选择权和公平交易权被侵犯为由向法院起诉了银行。 最近重庆市渝中区人民法院判决驳回刘某的所有诉讼请求。

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银行拒绝了顾客自己选择的“生日密码”,尽管得到了法院的判决支持,恐怕还是无法消除很多人的内心混乱。 如果银行拒绝顾客的“生日密码”,顾客将无法打开卡。 你太伸手了吗? 不妨碍客户的选择自由吗? 属于霸王的方法吗?

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事实上,《商业银行法》已经就上述困惑给出了答案。 其中第六条规定:商业银行必须保障存款人的合法权益不受任何单位和个体侵害。 第五十九条规定:商业银行必须依照有关规定制定本行的业务规则,建立和健全本行的风险管理和内部控制制度。

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近年来,媒体陆续报道银行卡被盗,暴露了银行管理的不足,也给相关银行带来了不少压力。 银行除了更换防盗系数更高的芯片卡外,为顾客设定更多的复杂密码也是加强风险管理的必要措施。 对此,《中国人民银行进一步加强银行卡风险管理的通知》加强了交易密码保护机制,建立了交易密码多而复杂的系统检查机制,交易密码不太简单(例如“111111”“123456”等

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银行卡密码的多少、复杂度和安全系数既关系到顾客的权益又关系到银行的责任。 我记得“生日密码”和其他规则的数字密码等,但太简单了,安全系数太低,容易泄露和解密,给顾客账户的安全带来风险,形成银行风控漏洞。 银行拒绝顾客的“生日密码”或其他极其简单的密码,是风险控制措施,是顾客合法权益的保护,也是履行法律责任的必要方法。

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银行拒绝顾客的“生日密码”与顾客选择密码的自由不矛盾,也没有剥夺顾客打开卡的权利。 为了保障顾客账户的安全,银行划了密码设定的底线。 在底线上,顾客有按自己的意愿设定银行卡密码的自由。 顾客在底线下选择密码时,违反了安全要求,超出了自由选择的合理界限。 现在很多平台的账户登记对密码位数、结构构成等安全系数提出了确定要求,银行设定密码安全边界符合风控通行规则,符合安全管理规则,具有合法性、合法性和必要性。

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上述例子对社会具有普遍的教育意义,对民众也是安全警告:远离任何安全系数低的银行卡密码和其他重要的支付密码、交易密码等,这不仅对自己的财产安全负责,也是有关机构应对安全漏洞 (李英锋)

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