政法:政法机关怎么破除热点舆情中的“特权想象”
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□法制网彭晓月王淳
最近，有很多带有“高级车”标签的热点，把“特权形象”这个词强加给舆论。 在这些事情中，舆论的感情很快就被煽动了，读者和媒体深追相关人员的身份背景和家庭关系等隐私新闻，试图抓住不法行为背后的“特权者”。 相关事件的调查结果频繁地验证了舆论的形象，进一步加深了舆论认识。 法制网舆论监视中心通过分析舆论“特权想象”的产生原因和舆论上的表现，从政法机关舆论事业的角度提出一些处理思路，供参考。
首先，“特权思想”和“特权现象”确实存在。 在现实中，任性的领导干部并不少见。 例如，乘坐最近曝光的奥迪车进入会场的陕西定边县人社局“张局长”在被封锁后斥责交通合作者说:“明年请不要签合同。” 福建霞浦县人民代表大会代表在醉汉被检查后对警察说:“我是人民代表大会代表。 你们无权处分我”。 另外，拥有很多社会财产和资源的富裕群体也经常被舆论分类为“特权群体”。 在河南永城市的“玛莎拉蒂撞上宝马事件”中，加害者谭某某醉酒逃跑后被车撞死2人，不仅性质极差，还挖掘出了大量浮夸的个人新闻，谭家发家史也浮出水面，舆论对加害者的“来 日常存在的“特权现象”给公众留下惯性认识——因为傲慢是有权力的。 另一方面，例子的结果印证了舆论的推测，加剧了舆论对类似的事情产生“特权现象”的“想象”。
其次，舆论扩大了“特权集团”的外延，衍生出了“特权形象”。 随着热点事件的主角从官员自身扩大到孩子、亲友甚至“七义姐姐”、“八义阿姨”，舆论扩大了给自己贴上特权标签“狐假虎威”的人，而不是有“特权”的人才任性。 他们“玩弄特权”的底气是从哪里来的？ 从舆论来看，有钱有力的“后盾”必须不少，“特权形象”来自于此。 重庆有一位“童所长的妻子”，最近“平顶山一副检察长的妻子、岳母不害怕打公共汽车司机犯法”的消息引起了舆论。 另外，个别事件发生后，由于没有立即依法公正解决，舆论对执法司法机关产生了包皮、纵容等推测和不满，热点事件成为社会负面情绪解放的“出口”。
从很多例子来看，舆论对具有某种身份、财富、地位的标签具有特别的敏感性，这种事情舆论爆发速度快，讨论热度高，伴随着舆论烧焦和道德审判现象的舆论特征。
舆论烧焦了。 有点舆论本身发生在公众场合，在网络聚光灯下迅速发酵，“在现场”的读者不仅通过社会交流媒体积极参与传达，还引起越来越多的“不在场”读者的转发、评论和再扩散，新闻 读者关注的焦点很快从事物本身转移到身份、背景、关系等的推测和讨论上，由此形成事实的评价。 这个评价直接影响着下一个舆论对司法程序的信任度。 即使这样的事实评价与官方认定明显不同，读者也想接受民间新闻。 如果官方的结论符合舆论的推测，就会刺激读者为自己赋予“权利”，继续详细调查事实。 比如在北京劳斯莱斯的女司机堵车中，警察通报身份后也有很多舆论关注车主朋友的身份和地位消息。
道德审判。 “特权形象”本质上是与“没有特权的人”的认识偏差，容易刺激舆论的角度评价，将所有带有相关标签的事情导向对“特权集团”的讨伐和对社会不公平的批判。 读者的爆料、媒体的发掘不断引人注目，加上“吃瓜群众”的不负责任的转发，读者的角度评价容易偏向道德审判。 例如，高级轿车的女司机总是伴随着“情人”、“小三”等桃色联想，横行霸道的“玩弄特权”行为的背后一定有官员的不廉洁和富裕。 事实真相的客观性一旦隐藏在道德审判中，官方和舆论的相互作用就会出现断层。 也就是说，“你说什么我都不相信。 ”这一群体的道德感已经“集体崩溃”。
政法机关不太了解网络热点事件中的“特权想象”。 它关系到公众对公平正义的感觉，要影响读者对事实和角度的评价，及时发现和处理。 否则，“特权想象”将迅速变成巨大的舆论压力，侵蚀政法机关的公共说服力。 因此，官方声音想要突破多种多样的舆论场所，舆论工作需要更权威和主动性，官方通报也需要更及时和丰富。 综合相关案例中政法机关的民意实务经验，法制网民意中心总结了打破“特权想象”的三个胜利法宝和两个不落脚的“雷区”。
快——反应速度赶上网络舆论的敏锐度。 玛莎拉蒂、保时捷、劳斯莱斯等豪华车是财富的象征，公务员的身份也意味着掌握公权力，出现在舆论的场合，容易引起读者的“特权形象”。 在“仇官仇富”心理的作用下，读者有意通过发掘越来越多的新闻来制定“冲绳法”。 政法机关必须对贴上这样的标签敏锐地意识到舆论，并立即介入。 反应慢的话，舆论场就会发生谣言，网络暴力的空间会残留，不利于后期舆论诱惑事业的开展。 就像重庆保时捷女业主事件后出现的北京劳斯莱斯女业主事件一样，北京警察反应迅速，现场处置也是非常专业的规范，并且连续跟进后续处置通报，大大切断了舆论预期的传达。
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(全文阅读见《政法民意》年第30期)
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