政法:济南市法律援助中心业务科被授予“山东省工人先锋号”荣誉称号

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最近，山东省总工会颁发了《年山东省五一劳动奖和表彰山东省劳动者先锋号的决定》，表彰了为推进新时期现代化强省建设做出积极贡献的先进集体和先进个体，济南市法律援助中心业务科是“山东省劳动者先锋号”的荣誉

近年来，济南市法律援助中心反复以人民为中心的快速发展思想，全力建设“温暖法律援助”惠民利民企业品牌，年均受理9000余件法律援助案件，接待咨询6万余人，恢复困难群众年均经济损失4亿元，社会协调 业务科作为法律援助事业的第一线窗口，承担着接待群众来访、受理分配、结束访问和服务大厅的日常管理等一系列事业，是在法律援助事业前线战斗的先锋队。

自新型冠状病毒大爆发发生以来，业务科一直采取自主行动，全力支持疫情防控战。 业务科全体人员积极参与下沉社区开展防疫工作。 为了确保疫情期间法律援助事业的“不关门”，创新推出“零接触”服务，利用“法律援助在线”平台推出无接触服务。 加强“济南法援助网上”平台的值班力度，在服务大厅执行现场视频受理，确保值班律师和现场群众的安全。 比较疫情期间法律服务的诉求，业务科简化了业务流程，提高了服务效率，减少了当事人的等待时间。 在有关疫病维权的几个事项上开辟绿色通道，成立防疫法援助顾问团，建立微信群，服务中小微型公司的再生产。

屡争优势，真扎实。 业务科建立健全的保障机制，对全市100余家法律援助事业单位进行分类分层指导管理，确保为特殊群体提供及时的法律援助服务。 二是通过提高服务性能，发表“只跑一次”的名单、“一小时连接”的个人声明制度等便民措施。 成立职工维权法律服务团，到工地开展“惠民生爱农民工”活动。 三是推进领域创新，开发“济南法援助网上”，申请法律援助自助化、智能化。 组织案件质量同行判断等技能比赛，加强对案件质量全过程的监督，执行案件评价和等级发放案件补助金。

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