政法:“脚板+科技”点亮小区平安灯

本篇文章2529字，读完约6分钟

□法制网记者赵红旗

到小区门口，目测书的大小屏幕，门就开了，整个过程只有三两秒钟。 这是河南省郑州市中原区林山寨新村区智力安全体系的一部分。

3月18日，站在林山寨新村小区门口，郑州市公安局建设路分局治安大队社区中队负责人韦勤书告诉《法制日报》记者。 近两年来，小区智能安防系统上线后，没有发生事件。 居住人口消息准确，特别是在防疫期间，陌生人进入小区，居民的日常生活得到了有序的保障。

“智能安全系统使小区管理更方便民众，警务室民辅助警察用《脚板+科学技术》为小区点亮了平安灯。 ”社区干部刘宏茂说。

出入小区的全过程中的痕迹

“根据系统，张某从外地回来，14点28分进入的小区。 我不久前联系了他，说我回老家了。 现在通知房地产商确认他的健康说明。 ”。 警务室的副警长黄雯盯着画面上的人口管理页面说。

“我们检查了。 健康说明没关系。 》接到黄雯的电话，房地产值班人员马上回复。

“现在，警察办公室与房地产商共享居民新闻，不像以往那样个别获得，节约大量的劳力，解决问题更方便。 ”黄雯说。

林山寨新村区由城中村改造，住宅区共有1940户5000多人，临街有400家商店，租客变量大，小区治安形势多而杂。 社区警察冉文喜说:“以前人进出都是门禁卡，租房很多，所以仅凭门禁卡的数量很难掌握租房人的实际情况。 调查情况后，需要挨家访问，警务室不仅员工多，而且容易引起居民的厌恶”。

在建设公路分局的统一安排下，小区警务室与房地产共同建立了人物识别门禁系统，居民实名认证后，可以翻脸开门，不再出入禁闭卡。 冉文喜说:“现在居民每天的出入情况清楚地在全过程留下痕迹，随时随地都可以调查，方便大众，加强人员管理。”

“智能平台的应用可以说是‘累的时候，花了10年’！ 》韦勤书说，智能平台的应用需要收集小区所有居民的消息，因此民辅警察拿着“警务通”手机挨家挨户访问居民，输入比户籍新闻更详细的消息，全部总结在智能平台上

记者在平台上点击某一层的住宅号码，看到那所房子是常住者还是出租人，一目了然。

由于出租人的流动性很大，以前警察室的员工无法访问看人，很难收集相关情况。 警察室的智能平台和不动产连接网络后，出租人自己在警察室进行登记相关情况。 否则，门禁系统无法识别，无法正常进出。 实践中，警务室必须根据房屋租赁合同的期限设定比较有效的时间，认识到租赁合同期满，门禁系统失效，携带新合同重新登记，实时掌握实际有人口动态，无遗漏。

户政业务随时

“没想到我晚上11点用自助方法收到了户籍说明。 ”居民张先生说，打算把户口迁到外省，户籍地公安机关有必要发行户口说明。 他给警务室打电话问处理程序。 员工通知警务室旁边的全天候警务自助机可以处理。

以往，办理居民身份证和发行户籍说明书需要去派出所和分局户政大厅处理。 张先生半信半疑地来到警务自助机旁边，按照上述提示，一步一步地完成申请，自助机当场“吐出”了盖着大红印章的户籍说明。

道路分局治安大队领导人张跃军说，这台机器连接分局户籍系统和网络，可以为小区居民办理两代居民身份证，流动人口也可以向机器申请居住证明，非常方便快捷。

“林山寨新村区的全天候警务自助机是分局的考试，下一步要逐步推广。 》道路分局管理治安的副局长杜磊表示，警务自助机还可以发行无犯罪记录说明和临时身份说明，临时身份说明全国各地的人口可以发行，无论户籍所在地，无犯罪记录说明仅限郑州市户籍人口，初步为全时空零距离警务

“警务自助机做不到的业务，用警察室的微信、电话预约，不论假日，尽量为居民提供便利。 ”冉文喜说，有点居民反映上班时间不闲，进行公安业务，警务室打算建立预约制度，星期六、星期天、假日为居民进行业务，受到居民的普遍欢迎。

警报提示立即更新

“现在疫情在家，不要把钱花在骗子身上。 自称是公检法，说你涉嫌犯罪，让你协助调查，用录音处理案件，还有验证你的资金，都是诈骗。 在通往小区警务室的路上，有刊登了防止电信诈骗复印件的警察提示推进栏。

“我在小区散步的时候，最喜欢看这上面的警情提示。 哪个时期事件多，如何预防，很快就知道了。 ”退休居民李先生说，去年有人打电话给他销售健康食品，他可以试试。 他特意下楼去看促销栏，看到上面有骗老人的例子，就去警察局说了自己的遭遇。 民辅助警察认为是诈骗，他也不干了，把遭遇告诉了熟人。 现在电话销售健康食品的人，他们的老人们都挂了。

董倩副警长表示，治安保安是警务室普及的途径，他们将智能平台日常推送的警情、事件和研究判断的分解状况结合起来，用具体事例让居民容易上当受骗、被盗，这些状况

小区除了警察提示推进栏外，还设有时事政治、常见的民事纠纷推进栏。 小区容易发生的高层抛物、房地产纠纷、租赁纠纷、养狗纠纷、噪音纠纷等例子常见于民事纠纷推进栏。

矛盾纠纷家的入口解决

“李家的狗咬了我家的狗”“把垃圾装在门上”“楼上午夜动作太大了”……作为社区的民警，冉文喜过去经常收到这些电话。 有一次，他去分局治安大队开会没接陌生电话，对方便的邮件说。 “你们不是答应找什么警察了吗？ 你为什么不接电话？ ”。

居民提出的是具体的问题，不能不处理。 根据建设道路分局的研究，在日常警官中，至少三分之二的警官是寻求冲突帮助的警官，特别是房地产纠纷、噪音纠纷，社区警官即使赶到现场也很难应对。

治安大队的决定以林山寨新村区为试点，推进“2+n”矛盾纠纷解决机制，“2”是一名民警或副警长和一名社区人民调解员，“n”是多名律师、“五老”人员、人民代表、政协委员等民间有前途的人员

在实际操作中，民间纠纷没有引起治安事件的情况下，有可以现场调停的现场调停，不能当场调停的情况下，根据警情分类，启动“2+n”矛盾纠纷解决机制，将双方当事人引入设置在警务室的矛盾纠纷协调室。 民间纠纷引起轻微治安事件时，警务室首先查明违法事实，通知违法行为和结果，民事部分进行协商处理。 争议较大时，警务室通知人民调解员、律师等出席，律师免费向双方提供法律咨询。

到目前为止，矛盾纠纷调解室请求纠纷帮助受理125件，调解成功率、协议履行率均达到100%，真正帮助大众在家门口处理矛盾纠纷，使矛盾无法解决，不会平安发生事故。

标题：政法:“脚板+科技”点亮小区平安灯    地址：http://www.shuiyihui.cn/zf/2020/1212/14261.html