政法:王子文：在社区一辈子的坚守
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□本报记者彭栋通讯员冷晓冰耀磊
警察41年来，湖北省襄阳市公安局樊城分局王寨派出所的王子文一直从事基层，扎根于社区，在平凡的职场中为人民平安守护。 民警事件找他，群众工作找他，邻居发生纠纷也找他，他已经成为大家心中公认的热心老大哥。
乐于学习的“新达人”
“他每天第一次来办公室，这几年从未间断过。 ”王寨派出所的社区民警崔卫珍说，里面的年轻民警很佩服王子文。 因为他总是有积极的热情和不输的坚韧。 你不会因为自己是老同志就给自己找退路。
2010年，襄阳市公安局樊城分局深入推进新闻化建设，要求民警日常工作实现网上处理、网上流程。 意味着不学打字，不用电脑就不能工作，当时52岁的王子文偷偷和自己比较，戴上老花镜学习，说要做就做。 他从拼音文字和五笔字形的口诀开始学习，短短几个月就可以自由输入汉字了。
“一开始每天用孩子的学习机背诵字面上的口诀，一个个敲电脑键盘，后来慢慢熟练了就越来越快了。 ”王子文说，老不是借口，要想把公安工作做好，必须学习。
了解人热情的“活地图”
20多年前，王子文在基奥伦社区担任社区民警。 当时管辖区的人口是3000人左右，他用双脚走遍了所有的房子。
“当时科学技术不如现在发达，所以为了了解情况不得不用脚走路。 王子文说，当时他最常发生的事件是蹲在每个小区的门口，向出入者打招呼，以此记住小区的各个身体的脸。 时间一长，一看到孩子他就知道孩子的父母是谁，一看到老人就知道老人的孩子是谁。
那时没有电子文件，所有资料都是纸质记录，王子文用钢笔记录了社区里所有人的基本文件状况。
笔录的好习惯是他一直沿用到现在的，每次去社区他都拿着笔记本，认真记录日期和访问情况，回到职场后第一时间把消息输入系统。 乔营社区担任社区民警的7年间，王子文用9本笔记本记录访问情况，实现了人智、知事、地知、情况通知。
王子文干严谨，认真用心，平时做作业，只要随时询问辖区的情况，他就可以脱口而出。 社区工作人员的新闻变更情况，他也可以实时更新新闻，心里有数。
年10月3日，外省租客来到王子文社区，王子文第一时间收集了他的消息，然后他换了地址，王子文又更新了他的消息。 10月4日下午，王子文在相关平台更新新闻时发现该外省男性是逃亡嫌疑犯。 他马上联系狱警，迅速在住所内逮捕了它。
“多亏他扎实的基础工作，我们才这么快就抓住了嫌疑犯”王寨派出所社区警务中队队长徐海昆对王子文的工作态度赞不绝口。
解决争端的“高明手段”
“我和王叔一起工作快两年了。 我钦佩调停矛盾的纷争的功夫。 我有时累得哑口无言，王叔叔还想干。 ”。 乔建周是乔营社区的治保主任，亲切地称呼王子文为“王叔”。
乔建周表示，王子文每周平均在社区里走动4天，公司、门、菜场、超市等都必须经过一次后停止。 有一次，王子文受到警告，说在社区内的超市里，老太太买东西时不小心被推车绊倒，胳膊骨折了。 超市声称老妇人粗心大意，老奶奶多次让超市负责。 双方协调没有结果，差点上法庭。 王子文知道情况后，第一时间拿出监视录像资料，发现超市的推车确实放得不正确。 在王子文的耐心调解下，争端得到了合理的解决。
“老王对我们这里的情况很清楚，他做事很准确，让人着迷。 ”超市老板胡某说。
社区中的纷争经常发生，但王子文最有耐心。 年，社区内父母因家庭矛盾发生肢体冲突，伤害对方，互相生气，不肯让步。 为了解决这两个矛盾，王子文做了整整一年的工作。 “我总是约好双方坐在一起。 大家都是家人。 坐下来慢慢说吧。 我该怎么办？ ”。 王子文说。
王子文的热情得到了社区大众的同意，居民远远地看到他必须打招呼。
今年二月，王子文退休了。 对于剩下不多的工作时间，他说:“在社区工作了一辈子，到了真正离开的时候就有点可惜了。 唯一的愿望是社区和谐，希望人们平安无事！ ”。
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