[危机公关]如何正确的危机公关处理 互联网网络危机公关为何事故不断?

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这些日子，网络就像一个蹩脚的综艺节目，打扰，麻烦。上周五，小榄宣布解散，创始人李刚随后在媒体上发表公开信对此评论致歉，主要是因为融资板块的恢复导致“6月公关事故”。不到一天后，李刚明显意识到信里的话不合适，于是默默修改了稿子，但各大媒体上已经传出了各种小道消息。国货华为也很恼火。最近网友发现流行的mate 10是某种教学的特殊功能。然后，在微博上，网友们聚到了一起。华为产品线副总裁解释说，这只是针对特定领域的个性化设置。新浪微博首席执行官王高飞也出来玩圆圆游戏。起初，公众舆论趋于缓和。但华为此时公关声明强硬，导致网友再次观看，负面舆论再次升级。

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