[科学技术]网络公关：危机公关如何应对 不同危机使用不同的方法

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随着互联网时代的快速发展，微信、微博、论坛等网络渠道为企业提供了新的推出机会，但伴随着风险和机遇，网络 危机已经成为企业的重要危机。公共关系

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【/h/】网络公关公司将网络危机公关分为四类:一类是一般的网络危机公关；b类，网络 危机，公关；c类，网络危机与公共关系(公共 关系)；d级，严重网络危机，公关。

首先要处理一种一般的网络危机公关(public relations)通过封、删、退钱。适合规模较小的网络危机公关(public relations)，从网站上删除负面新闻，而对方不重复，噪音由网络新闻媒体控制。一般在这个阶段，A级工作可以保持沉默。如果没有，将其转换为b类，

其次，要通过废除工会来处理B型网络危机的公共 关系。一方面是重要的盖章，删除和撤销汇票。另一方面也会发布大量生动活泼的信息，削弱作品的影响力，从而削弱作品。在这个阶段，一个松散组织的个体组织往往会在公众的强烈接触下分崩离析。否则会成为影响网络的公共传播危机。

第三，要通过保护平面媒体的联系，要求媒体取消这封信，来影响C级危机公关 关系。在出版物的印刷方式上，我们会给各大网站发函，删除网络新闻，把第一步和第二步加在一起，一般都会处理。当然，面对个人媒体，企业付出优秀的血液是必要的，但拯救品牌，应对企业内部严峻的问题，避免企业的灭亡，是值得的。

【/h/】四、治疗D级严重网络危机的公关工作，只要断臂存活。网络危机(network crisis)已经到了这个地步，说明潜在的问题可能适当可怕，但品牌价值无法关闭。这种情况下，企业需要找替罪羊。企业要做生动活泼的陈述，严惩相关当事人和相关问题，用疫情赢得生计机会。通过前三步，一般企业都能获得成功的机会。

面对危机公关(crisis public relations)，企业不要从无序开始，而要选择活泼的面孔，借助外力敏感地实施，危机就毁在摇篮里。企业需要谨慎处理网络危机(network 危机)和公共关系。如果处理不当，就会引发新的危机。网络公关 关系公司提醒我们，这四种危机管理方法需要一家非常专业的网络公关 关系公司来处理。

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