[科学技术]「危机公关处理流程」企业沟通策略机巧有哪些?
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“危机公关流程”企业传播策略有哪些小聪明?无论是举办大型活动还是仅仅管理与客户和员工的关系,制定有效的沟通策略都需要谨慎的方法和对目标受众和行业的清晰理解。要制定有效的沟通计划,企业必须首先了解计划的目的、如何实现组织的目标以及制定计划的环境。更好地理解环境的一个方法是组织和/或项目的优势、劣势、机会和威胁。
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