苏州有哪些危机公关案例,如何选择正确的处理方式？

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韩伟时集团旗下的哈瓦斯台湾制作的品牌电影《红色气球的记忆》荣获2016年欧洲epica广告节金奖。同时，这也是台湾队今年第二次获得欧洲创意节金奖。这一次，金斯敦讲述了一个失去母亲和老警察的小男孩的热心肠的故事，传达了品牌宣言的记忆永远在那里。

沟通目的:

作为世界上最大的独立存储设备制造商，金斯顿致力于保护人们最感人的记忆。为了强调品牌精神记忆永远存在，自2013年以来，金斯顿与灵芝台湾合作制作了一系列微电影广告。2013年的“记忆平台”和2014年的“88键”成功地为金斯敦树立了一个温馨感人的品牌形象。

2015年，金斯顿希望延续制作微电影的传统，帮助展示品牌精神和美好回忆是最珍贵的情感。这个广告的目的是通过打动核心观众来传达美好回忆的力量。

政策:

金斯顿明白美好回忆对目标消费者的重要性。有鉴于此，为了从其他强调记忆棒存储速度和容量的品牌中脱颖而出，金斯顿选择了给予消费者技术温暖的策略。金斯顿的品牌宣言记忆永远是品牌精神的完美诠释。同时，基于这一理念的微电影反过来又推动了品牌的发展。

执行:

创造性的执行包括制作一部微型电影《红色气球》，讲述了一个无辜的男孩在一位善良的警察的帮助下摆脱失去母亲的悲痛的故事。警察通过红色气球鼓励这个男孩，这样他似乎就能和他在天堂的母亲交流，并从他对母亲的记忆中被治愈。

在制作《红色气球的记忆》的过程中，制作团队完美地恢复了台湾美国小镇的风格，并聘请了好莱坞的专业演员来表演。虽然这只是一部微电影，但它仍然保持着较高的制作水平。

《红色气球的记忆》微电影在许多主流社交平台上播出，如优酷、youtube、微信、电视、电影，甚至台湾的金马奖。

结果:

这部微电影在微信、优酷和youtube平台上的在线点击率超过1.5亿，赢得了国内外媒体的一致好评，并赢得了许多免费报道的机会。台湾著名的金马奖不仅免费播放这部微电影，还称赞其感人的内涵。

此外，《红色气球的记忆》不仅被列为警校的示范教材，也为台湾许多教会所分享。根据一项独立调查，金斯顿的品牌认知度在这场品牌运动中名列同类品牌之首。

点击链接了解《红色气球:https://v.qq.com/x/page/i0352hv64zv.html》的幕后故事

纪念《红色气球》的缩微胶卷:https://v.qq.com/x/page/o0336vvsjnr.html

创建列表

代理人(城市):台湾灵芝

首席创意官:陈炫瑜·费希尔·陈

撰稿人:陈炫瑜·费希尔/简·秦致

艺术总监:刘马文刘/陈文杰周杰伦/赖

账户主管:白乔治白

项目名称:红色气球记忆

品牌/服务:企业形象

广告商:金斯顿

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本文专栏:舆论监督

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