盘锦私人企业公关技巧的案例展示

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中国网上超市消费者调查报告:80后和90后，比例超过70%

报告显示，随着消费升级的浪潮和中产阶级的崛起，中国网上超市非必需品的销售增长超过了必需品，居民消费开始升级为享受消费。其中，80后和90后群体成为网络超市的主要群体。消费者在网上超市消费中更注重质量和理性购买。

89和90后，用户比例超过70%

高收入、理性的消费者构成了网络超市的新族群，80后和90后的比例超过70%；超过70%的用户受过高等教育，白领、金融工作者和医务工作者占85%以上。女性占在线超市用户的70%。

非生活必需品的销售增长率超过生活必需品

随着新兴中产阶级的崛起，消费结构从生活消费向享受和发展消费转变，非生活必需品的销售增速超过生活必需品。体验消费和个性化消费的特征更加明显。

在线支付购买用户占77.4%

移动电子商务创造了更高的便利性和更好的用户体验，从购买、支付到接收的过程对消费者来说越来越方便。在线支付已经成为大多数用户的支付习惯，77.4%的用户通过在线支付进行购买。其中，白质等消费信贷业务发展迅速，越来越多的用户开始花明天的钱。

网上超市的订单高峰在上班前和睡觉前，11: 00、17: 00和23: 00都是高点，10: 00 -11: 00是进口零食和面膜护肤品的单高峰。白领利用这段时间去超市购物，提高生活质量。

随着中国网络超市质量化、个性化、大包装化、体验化和社会化五大趋势的出现，网络超市与线下超市在品类分布、商品构成和消费习惯上存在明显差异。流动性的普及、新一代消费者习惯的养成以及新兴中产阶级的崛起，都将导致快速消费品的消费趋势从日常生活用品转向享受和发展性消费。

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本文专栏:舆论监督

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