中外危机公关 当今世界正发生着深刻而令人激动

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当今世界正在经历深刻而激动人心的变化。全球经济一体化给中国企业带来了新的机遇，同时竞争的全球化也使大量中国企业面临前所未有的挑战。中国企业面临着日益激烈的市场竞争，越来越注重打造自己的产品品牌。然而，由于各种资源整合不足，许多企业产品种类繁多，产品线结构凌乱，没有鲜明的品牌个性，无法充分发挥核心竞争优势。

2012年公共关系危机案例。因此，我国许多企业迫切需要根据企业的实际情况，根据整合营销理论设计其产品的整体品牌形象(ibd)，包括产品品牌现状的诊断与分析、竞争品牌战略的分析、目标消费群体的消费需求定位、企业产品核心竞争力的定位、产品核心理念usp的提炼、整合推广的实施计划与实施等。

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危机公关中的中国企业除了整体品牌形象设计外，还需要在母品牌的整体规划下，对每个子品牌进行品类设计，对一些子品牌进行品牌延伸。然而，很多人对品牌形象设计和品牌延伸都感到困惑，在具体实施中存在各种误解。那么什么是品牌形象设计呢？什么是品牌延伸？

企业危机公关实例

危机公关的品牌形象设计是指基于正确品牌定义的符号传播，包括品牌诠释与定义、品牌符号化、品牌符号导入、品牌符号传播系统的管理与调适四个过程，其任务是通过美与善的符号传播帮助受众储存和提取品牌标志。品牌形象设计的原则是基于消费者的感受和企业自身的审美追求。

领导干部危机公关案例写作中的品牌延伸，是指企业将知名品牌或具有市场影响力的成功品牌延伸到与知名产品或原产品不尽相同的产品上，以现有成功品牌推出新产品的过程。

简单地说，中外危机公关是指当某个品牌成功进入市场时，企业利用该品牌的知名度和美誉度推出新产品。它包括两个方面:一是产品线扩展，推出当前类别的新产品；类别扩展，在新类别中引入新产品。

企业危机公关案例ppt随着中国加入WTO和经济全球化的发展，企业生存的环境和市场发生了变化，市场的激烈竞争和企业面临的各方面压力也发生了变化。

那么企业为什么要设计品牌形象呢？

首先，企业之间的竞争是品牌的竞争，品牌形象设计是品牌竞争的第一步。

在市场竞争中，这是企业长期领先或占有一席之地的唯一选择。为了进行品牌规划，在定位时需要对品牌进行定位和设计品牌形象。

通过各种形象符号来刺激潜在消费者，在消费者的心理模型中建立鲜明的企业形象，并实现其品牌信息与目标消费者之间的心理共鸣。通过长期的宣传，企业强势品牌的理念逐渐深入人心，从而带动产品销售。

第二，品牌形象设计可以减少消费者群体的损失，稳定市场。

品牌形象设计的目的是将企业的产品从市场竞争产品中分离出来。通过各种方式的长期宣传，消费者可以通过一种微妙的方式逐渐形成企业独特而强大的品牌，从而减少消费者在选择产品时可能失去的消费群体。

第三，品牌形象设计是品牌延伸的前提。

品牌延伸可以降低将新产品引入市场的风险和成本。但是为了延伸品牌，延伸的品牌必须是有价值的、众所周知的和消费者信任的。

那么企业为什么要实施品牌延伸呢？

首先，品牌延伸是为了扩大市场覆盖面，占领更多的细分市场。

在推动企业产品上市时，一般采用品牌延伸战略，以获取更多的利益，最大限度地减少损失，扩大市场覆盖面，占领更多的细分市场，增加品牌的总市场份额

第二，品牌延伸是为了防止顾客流失，将品牌间转移转变为品牌内转移。

企业实施品牌延伸战略是为了实现市场份额和客户忠诚度的稳定，尽量防止原有客户群体的流失，同时扩大产品线宽度，增加企业的利润来源。

第三，品牌延伸是保护主品牌。

品牌延伸是为了留住现有客户并使他们成为忠诚的客户，以获得更多的客户；它的重点不是获得更多的市场份额，而是保护现有市场。品牌延伸是为了应对主要竞争对手的攻击行为，尤其是低价攻击行为，是主品牌的保护性品牌，保护主品牌的目标市场不受侵蚀。

第四，品牌延伸是为了公司业务的战略调整或转移。

品牌延伸就是实现公司业务的重组、调整甚至战略转移。品牌延伸可以分为正面品牌延伸和负面品牌延伸。

品牌延伸可以对公司业务进行战略调整，从而改变品牌联想，丰富品牌内涵。当然，在这样做的时候，我们应该有一个长远的战略眼光，而不是急于求成，我们应该采取大目标小步骤的战略。

第五，品牌延伸是使品牌摆脱单一产品，保护品牌资产。

品牌延伸可以突破单一产品，将品牌与更多产品联系起来。当产品经历市场经济的周期变化和生命周期时，它可以独立于产品。品牌有自己的生命周期，所以它不会因为产品的生命而走向灭亡。

品牌延伸可以防止品牌成为产品的同义词。如果它成为产品的通用名称，它将失去品牌权益。因此，品牌延伸非常有助于防止商标，尤其是强势品牌名称成为产品的类别名称。品牌延伸是保护强势品牌资产的有力手段，以免它们成为产品的通用名称。

综上所述，我们对品牌形象设计和品牌延伸的异同及其重要性有了清晰的认识，那么企业应该如何实施品牌形象设计和延伸呢？

品牌是一个名称，名词，符号或设计，或以上的总和。其目的是使其产品或服务不同于竞争对手，并注入独特的特征。实施品牌规划必须进行品牌定位，而品牌定位必须进行品牌形象设计，那么如何实施品牌形象设计呢？其实施步骤可分为以下几点:

(a)市场细分

没有一种产品或服务能满足每个人的需求。企业应该根据自己产品的特点细分市场。按照市场导向的说法:人一无所有，别人有优势，别人优于我。因此，如何细分市场是关键。

企业应首先探索产品在细分市场中的特性，并找出其产品具有哪些特性，以及哪些特性是竞争对手所不具备的；其次，让产品细分顾客，并根据产品的特点知道他们的目标群体应该是什么。

(二)品牌个性化设计

经过市场细分和产品定位，可以进行品牌形象设计。品牌形象设计不仅需要艺术设计的创新，还需要品牌的内涵。

当一个企业进行品牌形象设计时，一个艺术家和两个企业管理者的决策权属于管理者而不是艺术家。这样做的目的不仅是为了使品牌具有外观创新，也是为了在品牌个性化设计过程中赋予企业文化特色和企业宗旨。

品牌形象设计应该有一个系统的整体概念，从产品功能、产品包装到产品广告所表达的个性应该是一致的。

(三)经营品牌个性

当一个品牌拥有精心设计的个性时，消费者会与它建立良好的关系，就像日常生活中的人际交流一样。人与人之间的关系直接关系到人的行为和态度。消费者和品牌之间的关系也取决于他们的行为和态度。

产品功能支持——基础，产品属性必须支持个性的表达，而品牌名称——暗示产品功能，凸显个性，简洁醒目的品牌标识暗示产品属性，这些都是产品品牌个性化的具体表现。

(四)保持稳定的品牌个性

一个品牌永远不可能在一两天内建立起来。一个成功的品牌至少需要几年的时间。由于其特殊性，无论市场如何变化，品牌一般不会随之变化。它可以被适当地调整或者给出一个新的趋势，但是它的基本特征(个性)不应该改变。

只要我们按照品牌个性设计和管理的自然规律给品牌注入独特的特征，并坚持下去，就能实现与消费者的互动交流，品牌就会在消费者心中扎根，使品牌经得起时间和风浪的考验，成为真正的强势品牌。

那么企业应该如何实施品牌延伸呢？

要成功推广品牌，我们必须做好以下三项工作。

(一)品牌延伸分析

通过对品牌延伸的分析，很清楚为什么你要延伸你的品牌。当你看到品牌延伸的好处时，你也应该看到品牌延伸的坏处。然而，国内企业在进行品牌延伸时，往往只看到有利的一面，而往往忽略了不利的一面。

(二)品牌延伸策略

在制定品牌延伸战略时，我们必须在巩固品牌忠诚度之前过早地关注品牌延伸，这很可能会鼓励年轻人。因此，企业在应用这一战略时必须谨慎。

同时，在制定品牌延伸策略时，必须分析每一个环节，如市场环境、目标、定位、产品设计、定价策略和广告手段。而且，每一个项目都应该用与利润率挂钩的标准来衡量，这样才能保持原有品牌定位的准确性，突出原有品牌的个性特征，提高品牌忠诚度。

(三)品牌延伸策略

在品牌延伸中，应把握品牌优势、质量第一、行业关联性等原则，不轻易动摇原有品牌的定位，不轻易打破消费者的心理定势，不轻易失去老客户等。同类型、同档次、同消费群体的系列产品应尽可能使用品牌名称。

对品牌延伸进行细致的分析，可以让我们清楚为什么要进行品牌延伸，是利大于弊，还是弊大于利。然而，品牌延伸战略和策略可以让我们了解如何进行成功的品牌延伸。因此，在制定品牌延伸战略时，我们应该遵循上述品牌延伸的基本原则，以免陷入品牌延伸的陷阱。

品牌延伸战略是将现有成功品牌应用于新产品或修订产品的战略；此外，品牌延伸战略还包括产品线的延伸，即将现有的品牌名称用于同类新产品，推陈出新，从而引入新的风格、新的口味、新的颜色、新的配方和新的包装产品。

品牌延伸不是简单地借用表面上已经存在的品牌名称，而是战略性地使用整个品牌资产。品牌延伸策略可以借助成功品牌的市场声誉，使新产品顺利进入市场，节省推广费用。

企业在具体实施品牌形象设计和品牌延伸战略时，需要根据市场发展趋势、企业自身的实际情况和产品生命周期等，运用巧妙的方法。统筹兼顾，坚持不懈。然后，通过整合各种资源，投入产出比的效益将最大化，使企业能够蓬勃发展并有一个长期的基础。中国营销传播网边肖:杨启才

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