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网络舆情监测是什么意思?

日期:2019-08-13阅读:

  一、网络舆情监测是什么意思?什么是舆情监测?

  网络舆情监测是什么意思呢?今天,小编就带大家一起来了解下相关内容吧。下面速推就来跟大家讲讲,什么是网络舆情监测?网络舆情监测是指通过软件收集网络信息,对收集到的信息进行分类,检索和分析,形成图形数据分析报告,得出初步结论的过程和方法。网络舆情监测是挖掘民意,了解人民情况,协助决策的重要举措,为企业或组织的舆论引导提供数据支持。

  二、人工舆情监测的不足之处有哪些

  早期的舆情监测主要都是通过人工来完成的,在这种背景下,许多舆情监测人员肩负着巨大的责任和精神压力,人工监测的缺点也更加突出:

  1、舆情监测不够全面。人工检测无法收集某些中小平台的声音,并且存在某些平台失控的风险。

  2、舆情监测不及时。众所周知,危机公关的第一个条件是第一时间发现危机并在第一时间进行调查和回应。让人遗憾的是,人工监测不仅无法实现及时性,而且通常情况下在领导人已经知道了舆情危机,但相关负责人对此一无所知。另一方面,当舆情出现新的趋势时,很难找到人工监测并及时提供数据支持。

  3、舆情分析劳动强。在庞大的信息网络中,依靠人工进行分类,对劳动强度的要求太高。

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