热读:多部门联合出台意见促进服务型制造快速发展

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价值链产业的新进化

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最近，工信部等15个部门共同发行了《进一步促进服务型制造快速发展的指导意见》，建议支持包括工业设计服务、定制化服务、供应链管理等在内的多种模式的快速发展。

服务型制造是制造与服务融合迅速发展的新行业。 近年来，中国服务型制造高速发展，新模式的新行业层出不穷，有力推进制造业变革升级，将来将继续协助公司形成新的增长点。

服务型制造是制造与服务融合迅速发展的新行业。 年《快速发展服务型制造专业行动指南》颁布以来，中国服务型制造高速发展，新模式的新行业层出不穷，有力地推动了制造业转型升级。

如何加快服务型制造创新的快速发展？ 最近，工信部等15个部门共同发行了《进一步促进服务型制造迅速发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)，支持包括工业设计服务、定制化服务、供应链管理等在内的多种模式的迅速发展。

服务型制造到底是什么样的，以及如何授予制造业？ 记者进行了采访。

从单一生产环节发展到价值链的两端，配套公司形成新的增长点。

同样的快递盒依赖于产品设计的优化，实现了整体的节材率超过20%。 通过向用户提供整体包装定制处理方案，浙江大胜达包装股份有限公司每年节约材料费超过4000万元的效果，成功进入顺丰集团的供应链。

作为以纸箱为第一产品的包装公司，大胜们为什么在市场竞争中很突出？ 提示是提供的产品设计数字化服务。

打开企业雅图cad产品设计与管理平台，客户只需将原始美工、结构要求等诉求提交给云设计平台，设计师就可以进行系统建模，通过3d成型模拟，看到所得。

“通过提供高品质的工业设计服务，不仅让顾客参加，将产品开发周期缩短了80%，而且顾客满意度也大幅度提高了。 ”大胜达企业副总裁孙俊军说，以“制造+服务”为突破口，将产业链扩展到上游设计服务和数字化管理服务，大胜达实现了从以前传来的单一制造包装产品向服务型制造公司的转变。

“不仅是工业设计服务，定制服务、供应链管理、共享制造、检查、检查认证服务、节能环保服务、全生命周期管理等也构成了现在服务型制造的主要模式。 》中国服务型制造联盟有关负责人表示，过去制造公司的目标是集中在生产环节，销售产品，服务型制造实现了从生产加工向制造服务的转变，产业链扩展到研发设计，扩展到企业品牌服务

“从笑容曲线来看，在价值链中，附加值越来越体现在两端，也就是设计和销售上，向服务型制造的转变将有助于公司上升到价值链的两端。 》中国社会科学院经济研究所所长、中国服务型制造联盟专家委员会主任黄群慧表示，从世界制造业快速发展实践来看，国际知名制造公司已经实现了向服务供应商的转变，服务型业务收入超过50%。 “迅速发展服务型制造，增加服务要素的投入，有利于我国制造公司降低本插件，特别是在疫情的影响下，延伸到附加值更高的环节，公司形成新的增长点，比较有效地降低经济下行压力。 ”。

大型企业自行开拓服务路径，中小企业通过平台实现变革

进入沈阳送风机集团株式会社的顾客服务中心，在大画面上实时跳转产品从交货采用到报废的全部生命周期管理数据。

沈鼓集团以服务型制造为中心构建的云服务平台，该平台使顾客能够通过网络随时掌握设备的设计、生产、安装和运行情况，服务团队实时向用户发出故障警报。 访问数万台设备，为300多家顾客提供产品服务，使顾客的运输价格降低30%，运输效率提高45%。

“在主要事业市场迅速发展放缓的情况下，企业服务型制造业务在过去5年间年销售额增加了24.5%，现在占全部营业收入的27%。 》沈鼓集团董事长戴继双告诉记者，在防疫期间，企业开拓了升级改造产品服务市场，合作协议的签订数量创历史新高。

扩大服务渠道，增强公司竞争力，成为大制造公司变大变强的“密码”。 但是，对许多中小制造公司来说，从低附加值生产向高附加值服务的发展仍然是需要“脚尖”的困难飞跃。

能力不足，但诉求强，在这个市场“缺口”的催生下，出现了深圳怡亚通供应链有限企业这样的平台公司。

“制造业的服务化，产业链向高端的转变，很多中小企业都有很强的意志。 ”怡亚通企业副总裁邱普以广西贺州碳酸钙产业为例介绍，由于市场遍布全国，过去当地公司以粗加工为主，产业链短，产品附加值低，大大限制了当地产业的快速发展。 “通过定制产业供应链交易服务平台，引进下游公司，形成碳酸钙产业集群，比较有效地促进从加工开采向销售服务的转变，同时提高了当地产业水平，完善了产业生态 ”。

平台公司竞相出现，成为制造公司向服务型制造转变的有力支持。 根据《指导意见》，到2022年，将新选定培养包括应用服务供应商在内的100个示范平台，促进服务型制造不同模式的迅速发展。

需要处理人力资源支持薄弱、新闻化技术能力不足等问题

我国服务型制造起步晚，但近年来迅速发展势头强劲。 《指导意见》提出到2022年，支持服务型制造快速发展的标准体系、人才队伍、公共服务体系制度逐渐健全。 到2025年，为培养掌握核心技术的应用服务供应商，形成服务型制造的跨国企业和产业集群，进一步促进服务型制造的快速发展提供了时间表和路线图。

他坦率地说，虽然前景值得期待，但许多公司在推进服务型制造的过程中，依然面临着高层次人才不足、新闻化技术能力不足等问题。

“总体来看，目前我国的服务型制造还处于初级阶段。 ”黄群慧说，首要原因是技术水平不足，人才支持薄弱。 另一方面，随着数据成为重要的生产要素，制造公司的数字化水平成为向服务型制造转变的技术制约。 另一方面，服务型制造要求很多复合型人才支援，现有的人才培养系统也提出了新的挑战。

尽管面临挑战，采访公司普遍认为中国是全球培育成服务型的肥沃土壤制造业门类齐全，具有完善的产业体系。 超大市场规模，应用场景丰富。 公司对新技术的适应能力强，创新气氛活跃。 再加上5g、人工智能等新一代新闻技术的大力支持，为服务型制造的迅速发展奠定了坚实的基础。 “服务型制造不应该局限于某种模式，将来应该鼓励公司在快速发展中不断探索新的形态，推进制造业的优质快速发展。 ”黄群慧说。 (记者韩鑫)

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