热读:后资质时代 物业管理领域需以“信”取胜
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透市|后资质时代的物业管理领域需要在“信”上取胜
10月中旬，成都市物业管理领域的信用新闻系统正式启用，物业服务机构及项目负责人的基本信用新闻登记工作持续开展。 不仅是成都市，今年以来许多物业管理领域的信用建设都在加强，这表明领域的规范化管理也进入了一个新的阶段，物业企业需要信赖取胜。
不可否认，后素质时代，信用体系建设已成为物业管理领域事后监督的重要手段。 数字化与信用体系建设的融合，将推动全领域的稳定发展。
由于后资质时代的到来，出现了事后监督
在“负面清单”时代，领域管理正在从市场准入转向事件后的监督管理。 在物业管理领域也是如此。
早些年，《物业服务公司资格管理办法》被修改，解除了物业企业的注册资本限制，取消了物业管理人等67个职业资格。 之后的一年，在原来的《物业管理条例》中删除了与公司资格管理相关的两个条款，解除了物业管理人员的资格限制。 年，改革更近了一步。 国务院公布了《关于实施第三届中央指定地方行政许可的一些事项的决定》，取消了房地产服务公司的二级及以下资格认定。 年，不动产资格管理正式结束。 那年3月8日，住建部正式公布了消息。 “关于废除住宅城乡建设部<； 房地产服务公司资格管理方法>； 的决定》在年2月12日第37次常务会议上审议，物业管理领域正式迎来了后资质时代。
但是，物业管理领域还处于百舸争流时代，缓和准入带来的严峻管理压力也在增加。 对10万多家形式不同的房地产企业、近千万员工、数亿被服务业主，各地监管部门仍需加强领域的监管和诱惑。 如何应对新形势下房地产服务公司的管理成为考验城市管理能力和管理系统现代化水平的重要课题。
年9月12日，《国务院关于加强和规范事件事后监督管理的指导意见》取消了批准，但对于需要政府监督管理的事项，主管部门负责事件的事后监督管理，推进信用等级分类监督管理，根据公司的信用状况，监督管理方法、
在此基础上，出现了信用体系建设和相应事件的事后监督。
据中国网络房地产不完全统计，每年有近20个省或城市致力于房地产管理领域的信用体系建设，涵盖信用体系建设、信用新闻系统等。
以青岛为例，年青岛市发挥现代管理体系中的信用作用，构建物业管理领域的信用体系，开发设计“青岛市物业管理信用档案系统”，收集物业服务公司的信用数据，以信用新闻为核心 我们知道，该系统使用大数据的思路，从房地产服务公司和各区(市)领域管理部门两个层次进行信用数据收集。 通过信用数据的收集和分解，将物业服务数据应用于日常管理，建立物业服务公司的考核体系和信用评价体系。
与青岛市不同，浙江省住建厅于年发行了《浙江省房地产服务公司信用新闻管理办法》，从年11月1日开始正式实施。 省住宅城乡建设主管部门指导和监督全省物业服务市场可靠性体系建设事业，建立“浙江省物业服务公司信用新闻管理平台”，评定和发布全省物业服务公司信用等级，市民登录该平台 年，浙江省正式启用了房地产信用平台，开展了第一家房地产服务公司的信用管理评选。
随着数字化建设的推进，物业管理领域在信用建设中的应用也越来越广泛。 今年8月，广州房地产信用系统正式上线，系统实时记录房地产服务公司所有信用、不信用的消息，定期向社会发布，业主实时查询房地产服务公司信用新闻，房地产
可见物业管理信用体系建设在不同省、不同城市之间逐渐完善。 因此，房地产企业需要加强自身的信用建设。
文案统一民法下领域规范再提及速
概观各省和不同城市的信用体系建设，副本往往相似。
以《四川省房地产服务公司信用新闻管理方法》为例。 今年2月27日，四川省住宅和城乡建设厅发行了《四川省房地产服务公司信用新闻管理办法》，规定了房地产服务公司信用新闻的分类、收集、量化等级、发布、公开和应用等。
在信用新闻构成中，房地产服务公司的信用新闻由基础新闻、良好行为信用新闻、不良行为信用新闻组成。 这几乎成为各省、不同城市信用新闻构成的标准。
其中，基础新闻是物业服务公司从事物业服务活动时需要登记的相关情况，包括公司登记、业绩、物业服务项目、主要管理者和技术人员等新闻。 良好行为信用消息是指物业服务公司在物业服务活动中自觉遵守有关法律、法规、规章规定或强制标准，认真履行物业服务合同、服务规范、诚实经营，自觉维持物业服务市场秩序，县级以上的 不良行为信用新闻是指不动产服务公司在不动产服务活动中违反有关法律、法规、规则规定或强制标准，由行政机关行政处罚或其他行政解决，被司法机关认定为违法的行为。
在信用新闻量化等级中，房地产服务公司基础新闻的分数为80分，公司信用等级量化等级的结果分为aaa级、aaa级、a级、a级、b级、c级5个等级。 山东、浙江等省的等级分类也与此一致。
结果应用方面，信用等级为aaa级、aaa级时，可以在同等条件下在各类政府优惠政策中优先考虑和增大支持力，还可以在日常检查、专业检查中减少检查频率。 关于信用评价等级的b级、c级，可以作为要点监督管理对象，增加检查频率，加强现场审计，对评价目标表彰施加限制和制约。
另外，为了提高信用体系的约束力，发挥对公司的规范诱惑作用，一些城市也开始优化信用评级、评分周期。
年8月，沈阳市优化了房地产信用评分，修订了原来房地产服务公司的信用管理方法，改变了过去每年信用审核评分“清零”的模式，原来的评分记录作为历史数据保留在信用新闻文件中。
除了信用体系，民法典的颁布也为房地产管理领域的规范化按了加速键。
今年5月28日，十三届全国人民代表大会三次会议的高投票通过了民法典，正式宣布我国民法典时代的到来。 民法典从不同的角度对物业管理活动进行了一系列规范和调整，为物业管理的民事法律奠定了基础。 民法典以国家的基本法律形式确认了物业管理的社会地位，以民商一体化立法体例优化了物业管理的经营者环境。
根据民法的有关规定，业主根据法定程序决定共同解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。 决定撤职时，必须提前60天书面通知物业服务人员。 但是，合同在通知期限内另有约定的除外。 上述规定意味着业主可以随时解聘物业服务公司，提前60天通知即可，物业企业正在挑战管理项目的连续性。
在物业管理领域信用体系建设和新闻化与信用体系迅速融合的大背景下，业主对房地产企业的理解会更全面。 在业主单方面可以解聘房地产服务公司的规定下，房地产企业信用建设的重要性也越来越突出。 对房地产企业来说，适应领域的快速发展趋势，重视自我管理的规范性和合规性，不断满足业主的诉求变得越来越重要。
作者:罗浩
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