[专题]京东商城是如何做好危机公关

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在伦敦奥运会开幕之际，北京奥美红场联手新浪微博发布了一个全新的网络游戏社区——微博游戏。该倡议作为国内首个微博营销社交游戏社区，旨在让用户在线参与体育运动，与朋友互动，从而增加微博使用的附加值，提高用户忠诚度。

这种新的营销模式的尝试将社会营销提升到一个新的高度，进一步提升新浪微博平台和品牌营销方式的商业价值。

微博游戏(Weibo Games)是新浪微博和奥美红场基于社交网络平台的全新营销尝试，涵盖从内容制定到创意设计制作的全方位合作。红场基于对微博平台的了解，设计了促进大量用户互动的游戏和功能，都是吸引用户参与并进行二次交流，进而带动更多用户实现所有微博用户参与的全运会。

游戏社区上线后，用户会在微博上找到游戏入口，在社区中参与跳水、乒乓球、田径、体操、游泳、篮球、羽毛球等运动。游戏结束后，新浪微博会捕捉用户在游戏过程中的游戏瞬间，形成四本漫画和直播视频，方便用户与微博好友分享。游戏的设计和游戏的体验都嵌入了中国互联网的流行元素，融入了中国游戏的文化和痕迹，让人发笑。

在游戏设计上，红场引入了大量的社交游戏概念。比如一个新浪用户A看另一个用户B的“开幕式入口风格”，呈现的场景是用户B在旗手最前方，然后用户A紧跟其后，成为第一随从。而且每个人看到的入口风格会根据你和他人的社会关系呈现出不同的形态，从而提升用户的社会体验。在游戏社区中，上墙用户和其他九个用户通过设置相互粉墙进行混合，增加了游戏的随机性和可能性。

为了提升微博游戏的参与度，平台还采取了向招商银行赠送金币的激励措施。用户不仅可以使用金币进行抽奖，还可以通过虚拟金币投资体验，以自然参与的方式鼓励用户在现实生活中尝试金融产品。

北京奥美红场数字总监张海涛表示:“目前大量的微博企业用户都有一个共同的疑问，营销方式似乎都大同小异，基本局限于微电影、转发抽奖、产品内容介绍、事件网站添加微博转发等，都有相当大的局限性。我们通过这个项目做了一个很好的尝试，就是在微博这个大平台上创建一个完整的、有粘性的小社区。其规则和参与方式与公司业务紧密联系，为新浪微博和广告主提供了新的营销思路，为各大品牌基于微博建立自己的社区和媒体创造了新的营销模式。”

新浪市场和地方台营业部总经理葛京东表示:“这次微博游戏是新浪微博和奥美红场的大胆尝试。它利用平台的数据形成社区的主要内容，利用朋友之间的关系产生更多的交流内容，利用关系弱的特点实现全方位的交流和覆盖。同时，它将赞助商的信息与社区内容深度结合，在用户的游戏过程中以自然的方式体验产品。”

“微博游戏是社交媒体和营销模式的深度融合，也是奥美红场设计制作的第一个社交游戏平台。”北京奥美红场数字总监张海涛说:“感谢新浪微博为这个特别项目提供的微博界面，我们在社交媒体传播方面的见解可以得到充分的实践和探索，我们可以创造非常社会化的游戏产品。”

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