热点:体温正常，物业无权拒绝租户进小区

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体温正常，房地产无权拒绝租户进入小区。

□本报记者徐伟伦

现在包括北京在内的很多省市都实施了居民小区封闭管理政策。 房地产在推进封闭化管理的过程中有那些权力，这些行为不能成为社会关注的焦点。 房地产有权关闭小区的一部分出入口，禁止快递人员进入小区，但不得阻止体温正常的租户进入小区，不得披露擅自隔离的人员新闻&hellip。 &hellip；

最近，北京市通州区人民法院召开了网上新闻发布会，发布了《新冠防治肺炎疫情期间房地产服务公司法律风险白皮书》，介绍了房地产新冠防治肺炎疫情期间的5项权利不能达到5项，预防疫情期间的房地产

有权关闭和管理测温准入

首先，房地产有必要肯定疫情期间管理的小区有地区封闭管理的权利。 通州法院民三庭负责人晋怡表示，中国物业管理协会《住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情预防管理业务操作指南(试行)》第四部分中的区域封闭管理规定，以及北京市住建委的《物业公司进一步加强肺炎疫情预防管理期间住宅区域的出入管理 无序维护人员的出入口，关闭部分分散的小区出入口，为了管理只能打开一个出入口进出。 出入口的执行者，车分流，防止无人出入口。

测温现在是很多小区的标准准入制度。 同样有权利，非常重要。 晋怡根据国家卫健委疾病预防控制局《关于加强新型冠状病毒感染肺炎疫情社区预防管理工作的通知》及相关省市规定，城乡社区组织在疾病管理等专业公共卫生机构的指导下，与基础医疗卫生机构合作，增加人 规范驾驶，异常医生大体上是有条件的城乡社区可以在社区、小区出入口外部登记车辆、人员，并让客户减少外出、戴口罩、不去疫情较多地区、不接触疫情较多地区的人员等 另外，非住宅区的车辆、来客、新租客等要进入住宅区，必须逐个进行体温测量，体温正常者可以进入小区，进行登记。

关于快递，晋怡在根据各地政策确定几乎不准进入的情况下，不动产有权禁止快递员进入小区内部，但不动产做最大限度的便民工作，设置特定区域访问快递，非接触方式

另外，白皮书还指出，根据我国突发事件应对法的规定和北京市的相关操作指导，房地产有权关闭小区的特定场所。 特定的场所是指小区会、儿童区域、老年人活动站等人聚集的场所，这些是有可能导致传染病扩散的场所，有可能发生凝集性传染病。 根据相关规定，房地产还如所在，积极配合社区及区疾病管理等部门，加强对疫区归京者的区分管理，包括体温异常、疫区接触史等人员立即所在的社区、区疾病管理等 在疫情防控期间，房地产隐瞒疫情、延缓发生的，引起传染病传播、流行，给他所有人身、财产造成损害的，应当依法承担民事责任。

不要阻止健康的租户进入小区

你对那些行为属于越界吗？ 法官指出，不动产对取得的被隔离人员的新闻负有保密义务，不得擅自公开其部分人员的姓名、房间号、身份证号码等新闻。

如果小区发现确诊病例，房地产可以协助政府部门和医疗机构对确诊患者的密切接触者采取隔离措施，加强相关部位的消毒措施，但房地产不得采取户封强制隔离措施关闭房屋出入口。 根据传染病防治疗法的规定，房地产也无权自行决定完全关闭小区，关闭可能导致传染病扩散的地方，县级以上地方人民政府只有经过上级人民政府的决定才能实施。 政府机关根据防疫需要决定完全关闭小区的，房地产必须合作实施。

另外，房地产在小区管理中遇到隐蔽状况、拒绝隔离治疗、不服从防疫管理等人员时，可以诱惑其劝告，确定应该承担的法律结果，固定相关证据，及时警告，但使用直接对人身的强制手段，

关于小区内的租户，白皮书表示，如果租户测温正常，不动产无权拒绝该人进入小区。 相关人员体温超过规定温度的，不动产应当劝该人就近就医，暂时不要进小区，并立即向卫生部门或者疾病管理中心报告。 如果这个人员不合作，房地产可以报警，向疾病控制中心报告解决。

不能以被隔离为由支付费用

物业管理行业的行为除了需要确定边界外，在履行物业合同方面，白皮书还规定，物业有在防疫期间维护、清洁和消毒公共设施、公共区域设备的义务。 不动产不得以业主拖欠物业费为由拒绝提供防疫服务。

疫情防控期间，房地产不仅进行日常维护，还与政府、社区合作开展防疫管理工作，其业务量和价格大幅提高。 据此，晋怡说，不能对没有返回北京的业主、隔离的业主、住院治疗业主，以因疫情而没有获得不动产服务为由拒绝或要求减免物业费。 另外，为了防疫事业，房地产暂时关闭小区内的部分活动区域，或者暂时停止部分物业服务的情况下，所有者不得以物业服务质量下降为由拒绝或要求减免物业费。

关于在疫情期间业主是否有必要对延迟缴纳物业费承担违约责任，晋怡认为应该根据情况决定。 逾期缴纳物业费的事实发生在政府发表疫情管理之前的，业主必须立即缴纳，并按照合同约定支付违约金。 政府宣布疫情管制后，约定缴纳物业费的时间到了，必须根据物业费的缴纳方法分情况解决:物业费只能用现金方法缴纳的情况下，所有者不能通过疫情管制返回或者不能去现场的情况下，所有者以不可抗力缴纳。 但是，如果所有者可以通过网上、微信、支付宝( Alipay )等方便的方法收费，则不受疫情管理的影响，所有者逾期收费是违反合同的，需要支付违约金或者合同约定的其他费用。

白皮书指出，在新冠防治肺炎疫情期间，房地产受疫情影响而难以生产经营的情况下，应与员工协商，通过调整报酬、轮岗轮休、工时缩短等方法稳定岗位，尽量不裁员或裁员。

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