[危机公关]融创地产如何进行舆情回复

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简介:游杰信达科技依托行业领先的大数据语义处理和文本挖掘技术，与市场调研机构深度合作，吸收后者世界领先的市场调研和分析经验，成功研发出第一款适用于中文区域市场调研行业的自动文本分析工具——中文云地图。

近日，行业领先的大数据语义处理和文本挖掘服务及产品提供商游杰信达科技，与世界领先的市场研究机构深入合作，充分了解过去半年的深入沟通市场研究需求，成功开发出第一款适用于中文区域市场研究行业的自动化文本分析工具——中文云地图。

快速、准确、自动地处理和分析消费者的大量反馈日益成为市场调研行业的迫切需求，也是舆情监测行业高科技和自动化水平的重要体现。之前业界还没有成熟的中文文本分析工具。如何处理亿万消费者的信息，如何在海量的大数据中快速挖掘分析真实的意见，直观的看到不同消费者的异同，这就需要依托专业的大数据语义处理和文本挖掘技术，开发专业的工具，帮助市场研究机构和广告公关公司掌握海量的消费者意见，更快更准确的控制网络舆情。

中文云地图成功地将大数据分析技术与市场调研专业分析技术相结合，使用方便，能够简洁、准确、直观地显示开放式问题或定性研究中收集到的各种文本数据，为市场调研人员和舆情监测人员节省了大量时间。

中文云地图工具主要可以实现以下三个功能:

文本云分析可以根据不同的词性和词频，以词云的形式即时直观地展示消费者口头报告的观点，有效帮助研究者快速提取非结构化文本中的主要信息。

差异云分析在文本云分析方法的基础上，以词云的形式直观地展示两组不同来源的文本信息的异同，如不同性别的消费者或不同时期的品牌追踪研究结果。

聚类云分析可以对文本中同时频繁出现的词进行自动分组和分类，也可以根据分析师的需要指定类别的关键词和主题，从而更清晰地展示特定主题下的相关信息。例如，仅与产品屏幕相关的内容是从消费者对广告内容的各种评估中提取的。

中国云地图不仅是一个简单的分析工具，也是一个不断更新和发展的数据库系统。游杰信达科技负责人指出，中国云地图系统可以有效帮助市场调研公司和广告公关公司从目标市场积累大量关于广告/品牌的消费者评价信息文本，从这些海量信息中挖掘出消费者的主要观点，了解不同行业消费者的消费趋势，帮助目标客户提高广告效果、媒体传播和品牌价值评价能力。更重要的是，云地图系统帮助政府和企业客户自动总结一定时期的舆情、在线舆情和舆情态势，准确把握舆情动态。

此外，游杰信达科技研究院还开发了qrp技术/机器自动学习技术，将积累的数据应用到训练优化文本分析算法中，不断提高不同行业和类别信息分析的准确性和有效性。

关于游杰·辛达

游杰信达科技成立于2008年1月，是一家高科技企业，是大数据语义处理和文本挖掘的领先服务和产品提供商。游杰信达总部设在北京，R&D和技术服务中心设在厦门和德国。

游杰信达以挖掘海量数据、收集群体智慧为企业核心使命，自主研发并推出了一系列大数据挖掘与分析产品。产品涵盖互联网信息监控与分析系统、大数据实时监控与挖掘系统、竞争情报分析系统；同时为数据的深度处理、加工和分析提供专业服务，以及一系列专业的数据分析工具。通过与国内外知名机构的密切合作，如清华大学和位于美国佛罗里达州的霍夫研究所，游杰信达科技的产品和解决方案已经应用到许多国家和行业。游杰信达帮助客户从数据中提取信息，将知识与信息相结合，从知识中生成洞察，通过洞察辅助决策，通过决策形成智能信息价值链，以快速、准确、全面的服务帮助客户管理和利用大数据带来的机遇。

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