[危机公关]辽宁省适合什么样的舆情监测制度

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近日，重点媒体与华中科技大学公共传播学院联合发布了《2013年十大品牌/公共危机公关案例研究报告》。

入选的十大品牌危机公关案例有:农夫山泉标准门事件、苹果手机涉嫌歧视中国消费者事件、葛兰素史克中国高管行贿事件、中国储粮火灾事件、恒天然疑似肉毒杆菌事件、多美滋贿赂门事件、海尔洗衣机扭童事件、现代汽车发言人孙杨无证驾驶事件、中石化黄岛输油管道爆炸事件、3q大战。

前十大公共危机案例分别是:河南兰考孤儿院火灾，上海黄浦江死猪事件，清华女孩朱令铊中毒事件，海南万宁小学小学生开房事件，上访唐慧妈妈劳动教养案，湖南临武城管打人案， 曾成杰不通知家属死刑案、林州婴儿被警察摔伤案、薛蛮子嫖娼被拘留案、李天一等5人被强奸案。

据了解，十大品牌/公共危机公关案例是重点。通过对2013年危机事件的梳理和分析，媒体综合考虑了媒体报道、公众关注度、危机影响、危机破坏力和危机持续性，极具代表性和典型性。

报告以危机生命周期为线索，以媒体报道和舆情动态为观察点，以重点媒体董事长游长桥倡导的危机公关5s原则为分析框架，采用案例主角+案例回放+案例点评的风格，对各类危机事件的处理方式进行深度点评，集专业性和权威性于一体。

报告下载:

2013年十大品牌危机公关案例研究报告

2013年十大公共危机公关案例研究报告

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