[科学技术]互联网时代下网络危机公关的特点

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虽然报纸、广播、电视观众等传统媒体仍然占据主导地位，但互联网作为一种新的传播方式和平台，正在发挥越来越重要的作用，这是一个不争的事实。互联网危机公关已经超越传统趋势。随着近年来互联网的发展，舆论的形成和传播方式的形成和巨大变化，越来越多的互联网用户通过网站信息、bbs社区群、博客、聊天室、即时通讯等方式实现了这一点。这种变化也成为了企业公关的新话题。分析指出，公司与相关领域的主流媒体建立了良好的关系，可以在一定程度上控制舆论趋势。但是，在今天，因为互联网已经成为信息的主要来源，互联网是大量的信息，来自成千上万的个人和信息，在一个事件中，不同的用户会从不同的角度有不同的观点，必然会发出不同的声音，甚至相反，一旦一些观点被视为互联网用户的一种，就会产生新一轮的大规模连锁传播。

互联网的兴起改变了媒体与受众之间的传播，也改变了整个传播的话语环境。人们开始注意到，许多新闻事件开始从互联网上引发。传统媒体开始介入，引发新一轮讨论。这个循环是议程的手柄，不再是传统媒体的保留。在过去，这是不可能的。

以下是网络危机公关的三个特点

1。传播特点，互联网是另一个内容，不可控，难以控制。互联网传播不同于传统的传播模式。首先是传统媒体的传播机会。消息只能通过不同的审核和编辑级别发布。网上有很多论坛，博客，各种类型的网站，可以发布信息，还有各种网络聊天室，即时通讯等。

2。互联网通信的特点之一是实时性，尤其是其传输速度快。信息可以快速发布到世界上许多不同的网络通信平台。一分钟前发布的新浪，一分钟后可以被搜狐和网易转载。可能一分钟就可以在天涯等社区讨论，几分钟就可以在网上传播。几分钟之内就可能传遍全世界。

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